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环信客服云周刊 —第47期—Easemob Customers Weekly

本周头条 环信荣获互联网创新领域“十大最具价值奖” 环信作为国内唯一拥有从云通讯到服务云，再到智能机器人的完整一体化产品技术储备企业级服务公司获得互联网创新领域“十大最具价值”，让我们一起期待AI为行业和用户将带来的美妙变革。 了解更多>> 行业新闻 美国“全面封杀”中兴，中兴或将无缘5G？ 这边还在热火朝天地忙着 5G 网络布局，那边莫名其妙就被人从背后插了一刀——被殃及的中兴，简直有苦说不出。 了解更多>> 社区活动 如何培养主动服务意识 主动服务意识是指企业全体员工在同一切与企业利益相关的人或团体交往中，所体现出的自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。 了解更多>> 相关推荐 大数据时代如何做好客户服务 “大数据”这个词，是现在谈及客户中心发展一定会被提到的，包括业务上的应用和运营管理上的应用。正好最近在说客户中心人力资源管理的话题，那就说说我对这个话题中关于大数据应用的思考。 了解更多>>

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