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| 呼叫中心新员工培训指南 |
众所周知，当前行业结构仍以劳动密集型为主的呼叫中心，由于话务工作的特殊性，人员流动性较强，流失率相比其他行业来讲相对较高，因此，新老员工不断交替也是呼叫中心行业的常见现象，新员工培养也是成为管理者永恒的话题。
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| 报告：个人社交软件不适合移动办公，企业IM哪家强？ | 非实名制，工作和生活信息不分，第三方应用安全水平无法保证，这些个人社交软件天然的缺点，会使企业办公暴露在风险之下。《报告》显示，已有19%的企业员工意识到安全问题是移动办公亟待解决问题之一。而使用个人社交软件进行移动办公主要会面临以下四大安全风险。
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