>>进入官网   >>往期周刊

环信客服云周刊 —第30期—Easemob Customers Weekly

本周头条 南航吴国翔：个性化与精准营销　需要打破“内外”双重壁垒 在吴国翔看来，航企不仅要打通内部的信息孤岛，还需要实现同业、异业合作，对接全域消费的所有相关行业。所以他也表示，只要能够对用户的旅行行为产生影响的行业，都能成为南航的合作伙伴。 了解更多>> 产品快递 环信客户互动云v5.27已发布，上线问卷调查功能，更丰富的视频客服功能 本次更新的主要内容为： 完善视频客服功能，支持共享桌面及应用程序，存储访客和客服的合并视频，帮助客服更全面地向客户展示内容，以及方便留档和查阅。上线问卷调查功能，支持快速制作网络问卷，收集数据并生成精美报表，助您完成满意度调查、产品测试、投票评选等调查。 了解更多>> 行业新闻 深度：为什么阿里、腾讯、三通一达都想做保险？ 拥有一家保险公司，不仅是实力与远见的象征，也意味着企业有未来的竞争中有更多的话语权。 了解更多>> 行业活动 环信短信升级了，三分时代，灵活套餐，线上下单，即买即用！ 【活动时间】： 【活动介绍】：环信短信升级了，更合理的价格—三分时代，更灵活的组合—多种套餐，更快捷的集成—线上下单、即买即用、30分钟快速集成！商务咨询：17701253853 了解更多>> 相关推荐 客服中心班组长日常管理中易出现的问题与改进措施 班组长作为客服中心的基层管理者，其管理能力和水平直接关乎中心指标达成和员工满意度。要做好这一岗位工作，不但要掌握绩效管理的各种工具、自身业务过硬，更重要的是善于管理人心，凝聚大家的合力，共同朝着目标努力。笔者结合自身10年一线工作经验，总结提炼班组长在日常管理中容易遇到的问题，并提出相应改进错施 了解更多>>

环信即时通讯云  环信客服云 www.easemob.com 服务热线：01086489390 关注官方微博 关注环信 体验客服云 您收到此邮件是因为您曾经在环信网站注册/订阅电子期刊，如果您不想继续收到此类邮件，请点击这里