环信移动客服周刊第10期

环信客服云周刊
—第10期—Easemob Customers Weekly

本周头条

近日Gartner公司着重介绍了在2017年对多个组织具备战略意义的重大科技发展趋势。分析师在座无虚席的Gartner ITxpo座谈会介绍了他们的发现。这次发布的十大技术趋势报告，可以总结概括为：以智能为中心，通过数字化实现万物互联。
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行业新闻

提到客服这个词，人们第一印象可能是雪白衬衣、黑亮西服，甜美声线，端庄大方的业务员耐心接听电话的情景。没错，这是典型的人工客服场景，但随着信息技术不断发展，客服内涵更加丰富，文字、语音、视频以及人工智能开始结合，客服已经成为一项重要的企业服务内容，催生出新的产业市场。
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社区活动

如何让一款产品快速风靡全国？产品工作如何让你们的市场、运营、技术同事为你欢呼尖叫？怎么样的产品策略能不靠投资后来居上逆袭行业排名第一？2016年11月20日，让那些独角兽产品的创造者们和我们一起聊聊。
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在当今移动互联网创业环境里，好的创业项目在半年至一年时间里应该可以拿到A轮了。既然你是一个创业公司，要么快速“干”起来，要么赶紧去“死”，半死不活的运行着浪费公司所有人的时间，毕竟时间是创业最大的敌人。
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