环信CEC（客户互动云）：“云通讯+服务云+智能营销”构建从用户服务到用户营销的完整闭环

发布于 2017-05-24 17:35:45 | 阅读 82065

全媒体客服已经从传统客户服务形态的终点逐渐转化成了SaaS客户互动形态的起点。随着2017年环信CEC(客户互动云)的发布，人工智能驱动的互动中心(AI-driven Engagement Center)大幕即将拉开，整个SaaS客服行业将被重构和赋能。”

环信CEC 客户互动云 环信 环信移动客服

艾瑞发布《2016年中国企业云服务行业研究报告》环信领行即时通讯云

发布于 2016-12-26 11:10:15 | 阅读 76094

据艾瑞数据显示：“环信是国内最早的即时通讯云服务商，基于属于未来的IP网络，先发优势明显。环信是目前国内为数不多的承载数千万日活的大型通讯平台，规模优势带来技术壁垒，为用户带来满意体验的环信亦获得市场认可，是国内市场份额领先的云服务平台。”

艾瑞 环信 环信即时通讯云

IM软件的发展历程：从简单通讯到智能交互的演进

发布于 2024-11-19 16:19:24 | 阅读 731

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探索语音通话SDK在物联网设备中的通讯集成

发布于 2024-10-11 15:41:25 | 阅读 3946

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探索网站即时通讯在智能家居中的功能：远程控制

发布于 2024-10-11 15:40:55 | 阅读 3964

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探索网站即时通讯在在线箱包销售中的沟通优势

发布于 2024-10-11 15:40:39 | 阅读 4082

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探索海外即时通讯在体育界的影响力：全球粉丝互动

发布于 2024-10-11 15:37:40 | 阅读 4484

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探索海外即时通讯的创新发展与未来趋势

发布于 2024-10-11 15:37:24 | 阅读 3851

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探索海外即时通讯生态，共建全球交流家园

发布于 2024-10-11 15:37:09 | 阅读 3700

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探索海外即时通讯在国际环保行动中的交流

发布于 2024-10-11 15:36:56 | 阅读 3780

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