您的责任:
1.负责环信产品(即时通讯云、客服云)的价值挖掘、内容组织并推动将产品及价值传递给用户,主要产出物为:1.官网内容;2.产品彩页;3.产品PPT;4.成功案例;5.市场软文;6.市场活动演讲PPT;7.市场活动产品资料等
2.行业研究,分析行业及竞争对手动向,为产品团队提出产品定位建议
3.做为公司产品对外接口, 不定期参加行业会议并演讲
我们的要求:
1.有技术背景,懂得如何与研发团队、销售及用户沟通和协作;
2.熟悉客服领域SAAS、PASS产品,理解并挖掘相关产品核心价值;
3.沟通能力强,写作能力强;
4.有客服领域市场分析,行业分析,顾问咨询经验者优先;
5.有IM即时通讯云领域市场分析,行业分析,顾问咨询经验者优先;
6.有产品经理或项目经理经验者优先;
7.本科以上学历;
8.5年以上工作经验;