环信即时通讯SDK合规使用说明

环信即时通讯IM SDK合规使用说明

本版本生效日期：2026年05月11日

根据中国法律法规和监管部门规章要求，App 开发运营者（以下简称“开发者”或“您”）在提供网络产品服务时应尊重和保护最终用户个人信息，不得违法违规收集使用个人信息，保证和承诺个人信息处理行为获得最终用户的授权同意，遵循最小必要原则，并且应当采取有效的技术措施和组织措施，确保个人信息安全。

为帮助开发者在使用 SDK 的过程中更好地落实用户个人信息保护相关要求，避免出现侵害用户个人信息权益情形，北京亿思摩博网络科技有限公司（以下简称“我们”）特制定本环信即时通讯IM SDK合规使用说明文档（以下简称“文档”）。

一、App 个人信息保护的合规要求

为保护 App 最终用户的个人信息，App 及 App 的开发者需要满足如下合规要求：

•App 开发者应该制定隐私政策，并在 App 界面中显著展示。

•App 隐私政策应该单独成文，而不是作为用户协议等文件中的一部分进行展示。

•App 隐私政策应该明示收集和使用个人信息的目的、方式和范围，并且确保隐私政策链接正常有效，易于访问和阅读。

•App 隐私政策应逐项说明 App 各项业务功能以及对应收集的个人信息类型，不应使用“等、例如”等方式概括说明。

•App 隐私政策应显著标识个人敏感信息类型（如：字体加粗等）。

•App 隐私政策应逐项说明调用的第三方 SDK，包括明示 SDK 名称、SDK 开发者名称；SDK 收集和处理的个人信息类型、目的、方式、范围；SDK 隐私政策链接。

二、App 使用环信即时通讯IM SDK 时的合规指引

1. 环信即时通讯IM SDK 所需的系统权限的说明

本SDK功能所需的权限，您可以参考如下表格，了解相关权限功能和时机。本SDK 只会检查 App 是否获得相应授权，不会主动向最终用户申请权限。

权限配置，请查阅相关配置文档：

•Android: 快速开始

•iOS: 快速开始

•HarmonyOS：快速开始

Android 操作系统应用权限列表

权限	权限功能说明	必选或可选	申请时机
网络连接状态（ACCESS_NETWORK_STATE）	判断网络连接状态及网络是否可用	必选	需要接入网络时。
访问网络权限（INTERNET）	判断是否能联网，以实现SDK 功能正常运行	必选	需要接入网络时。
Wi-Fi网络状态（ACCESS_Wi-Fi_STATE和CHANGE_Wi-Fi_STATE）	判断网络连接状态及网络是否可用	必选	需要接入网络时。
设备存储（WRITE_EXTERNAL_STORAGE）	提供发送本地文件消息功能	必选	需要收发图片，文件等附件消息时
设备存储（READ_EXTERNAL_STORAGE）	提供发送本地文件消息功能	必选	需要收发图片，文件等附件消息时
摄像头（CAMERA）	提供拍照并发送图片消息功能	可选	需要拍摄图片视频时
麦克风（RECORD_AUDIO）	提供发送音频消息功能	可选	需要录制音频消息时
保持后台运行（WAKE_LOCK）	最大程度保证长链接心跳投递	可选	需要尽量保持后台运行时
精确地理位置（ACCESS_FINE_LOCATION）	提供发送地理位置消息的功能	可选	需要发送位置消息时
粗略地理位置（ACCESS_COARSE_LOCATION）	提供发送地理位置消息的功能	可选	需要发送位置消息时

iOS 操作系统应用权限列表

权限	权限功能说明	必选或可选	申请时机
摄像头	提供拍照并发送图片消息功能	可选	需要拍摄图片视频时
麦克风	提供发送音频消息功能	可选	需要录制音频消息时
地理位置- 使用期间（NSLocationWhenInUseUsageDescription）	提供发送地理位置消息的功能	可选	需要发送位置消息时
地理位置 – 始终（NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription）	提供发送地理位置消息的功能	可选	需要发送位置消息时

HarmonyOS 操作系统应用权限列表

权限	权限功能说明	必选或可选	申请时机
访问网络权限	访问网络权限	必选	需要接入网络时。
获取网络信息（GET_NETWORK_INFO）	判断网络连接状态及网络是否可用	必选	需要接入网络时。
地理位置 – 前台（ohos.permission.LOCATION）	提供发送地理位置消息的功能	可选	需要收发位置信息时
地理位置 – 后台（ohos.permission.LOCATION_IN_BACKGROUND）	提供发送地理位置消息的功能	可选	需要收发位置信息时
地理位置 – 模糊位置（ohos.permission.APPROXIMATELY_LOCATION）	提供发送地理位置消息的功能	可选	需要收发位置信息时
设备存储（STORE_PERSISTENT_DATA）	持久化存储业务系统运行所需的数据	可选	需要保存业务的数据时
麦克风	提供发送音频消息功能	可选	需要录制音频消息时

本SDK 包含推送服务等扩展业务功能，扩展业务功能涉及的权限请查阅环信即时通讯IM SDK 接入第三方SDK清单。

2. SDK 初始化及业务功能调用时机说明

您应确保在登录注册页面及 App 首次运行时，通过简洁、明显且易于访问方式向最终用户告知涵盖个人信息处理主体、处理目的、处理方式、处理类型、保存期限等内容的 App 个人信息处理规则（App 隐私政策）。

您应确保在最终用户同意 App 隐私政策后，再进行本SDK 的初始化。并且，在用户同意隐私政策前，您应避免动态申请涉及用户个人信息的敏感设备权限；也应避免私自采集和上报个人信息。如果最终用户不同意 App 隐私政策，则不能初始化本SDK，无法使用 SDK 功能。

SDK 初始化和相关功能配置，请查阅相关配置文档：

•Android: 快速开始

•iOS: 快速开始

•HarmonyOS：快速开始

SDK 功能、接口配置方式及示例说明：

•Android：接口集成

•iOS：接口集成

•HarmonyOS：接口集成

Android 操作系统 SDK 功能、接口配置方式及示例说明：

系统	业务功能	相关个人信息	配置方式及示例	时机
Android	登录环信即时通讯 IM	应用的应用包名、安装运行路径、设备类型、设备名称及型号、操作系统（版本信息）、网络连接类型及状态、通讯内容信息（可选）	配置开启示例： EMClient.getInstance().loginWithToken(mAccount, mToken, new EMCallBack() { //登录成功回调 @Override public void onSuccess() { } //登录失败回调，包含错误信息 @Override public void onError(int code, String error) { } }); 2. 配置关闭示例： EMClient.getInstance().logout(true);	用户登录环信即时通讯 IM

iOS 操作系统 SDK 功能、接口配置方式及示例说明：

系统	业务功能	相关个人信息	配置方式及示例	时机
iOS	登录环信即时通讯 IM	设备类型、设备名称及型号、操作系统（版本信息）、网络接入方式及状态、Bundle ID、设备识别码（APNS Token）（可选）、通讯内容信息（可选）	1. 配置开启示例： EMClient.shared().login(withUsername: "userId", token: "token") 2. 配置关闭示例： EMClient.shared().logout(true)	用户登录环信即时通讯 IM

HarmonyOS 操作系统 SDK 功能、接口配置方式及示例说明：

系统	业务功能	相关个人信息	配置方式及示例	时机
Harmony OS	登录环信即时通讯 IM	设备类型、设备名称及型号、操作系统（版本信息）、网络接入方式及状态、应用的应用包名、安装运行路径、通讯内容信息（可选）	1. 配置开启示例： ChatClient.getInstance().loginWithToken(userId, token).then(() => {//登录成功回调}).catch((e: ChatError) => {//登录失败回调，包含错误信息}); 2. 配置关闭示例： ChatClient.getInstance().logout().then(()=> {//success logic})	用户登录环信即时通讯 IM

3. 可选个人信息的配置说明

对于环信即时通讯IM SDK可选收集的个人信息的控制，您可以参考相关接入文档的相关内容，详细了解因相关信息的不收集将会对其对应的功能造成影响，您可以结合业务实际需要进行合理配置。具体配置说明文档链接

收集信息的具体内容	收集目的	必要或可选	平台	配置说明
设备识别码（APNS Token）	为提供消息投递、多端消息同步、消息漫游功能，同时为了预防安全风险，准确识别违反法律法规的情况	可选	iOS	集成APNs推送
通讯内容信息	用于传输文字、图片、语音、视频、文件、地理位置等消息	可选	Android、iOS、HarmonyOS	调用相应的 API 才会触发对应类型消息的传输；不调用不会触发。各消息类型的说明与代码示例详见链接文档: 环信IM-Android消息类型与发送示例环信IM-iOS消息类型与发送示例环信IM-HarmonyOS消息类型与发送示例