发布于 2020-07-14 10:57:19 | 阅读 34395
客服行业离职率偏高是业内不争的事实，《2018年客服行业跳槽报告》调研显示，工作年限3年以下的客服，在一个公司工作不到1年便跳槽的占比高达46.19%。
发布于 2020-06-30 14:41:51 | 阅读 19336
在后摩尔定律时代，人类所获得的的算力提升将更大程度上来源于计算堆栈的「顶层」，即软件、算法和硬件架构，这将成为一个新的历史趋势。
发布于 2020-06-15 11:20:32 | 阅读 21621
Serverless 首次出现于 2012 年，中文即“无服务器架构”。它的出现将主机管理、操作系统管理、资源分配、扩容，甚至应用逻辑的全部组件都集成为服务，开发者可以更直接地将大部分后台能力作为一个能力接口来使用。将开发过程中的能力使用改为服务使用，通过构建或使用一个微服务或微功能来响应事件。
发布于 2020-05-14 14:43:30 | 阅读 36293
为了证明自己的能力，让简历更漂亮，找到更好的工作，我们总是有那么多的证要考。但到底哪些是真正有用的，哪些是“注水”的呢?在2020年，一些含金量很高的证书受到新进入者的挑战，但平均薪水却在不断提高。
发布于 2020-01-07 11:36:05 | 阅读 21285
一直以来Python性能是遭人诟病的问题之一，抱怨执行慢，没法用。虽然再性能上语言的差异确实存在着明显差异，但是我认为一个非常流行的语言，运行的快慢不会成为阻扰人们使用的因素。
发布于 2019-10-12 11:20:58 | 阅读 16025
开发人员之间所谓的不同“级别”的界线是模糊的。如果你问高级开发人员、开发经理或技术总监：“初学者、初级、中级和高级之间的区别是什么？”
发布于 2019-09-25 11:33:23 | 阅读 22973
据外媒报道，奔驰目前正尝试对其销售方式进行彻底改革，奔驰或将削弱旗下经销商提供折扣的自由决定权，以建立无缝的销售流程并在未来发展在线销售。
发布于 2019-09-18 16:41:01 | 阅读 18744
目前客服的智能输入、答非所问，客户等待时间长的现象很是严重。那么客户服务过程中最大的“痛点”是什么？
发布于 2019-08-01 15:10:00 | 阅读 47160
每年到了年中或者年尾都要进行总结，项目每个关键节点结束的时候要进行总结，遇到突发事件解决以后，也要进行总结。 总结时，叫上团队成员，坐在会议室，开始冗长乏味的会议，大家痛苦的坐着，听着领导的表扬，发言，训话，这样大家痛苦一下午都没有结果。
发布于 2019-04-26 15:53:25 | 阅读 22695
外呼2.0产品上线，适用于电话销售、客户回访等场景，外呼号码支持在线开通，业界最具性价比资费，提升3倍呼叫效率，每天可以轻松跟进200+客户，节省开通费用2万。同时，一个外呼任务支持导入20000条客户数据。
