发布于 2017-09-08 12:04:35 | 阅读 36344
国内的 iOS 开发资料已经层出不穷，而苹果也越来越重视中国的开发者。这不，《App Store 审核指南》全中文版本就在不久前在苹果的开发者官网上发布了。
发布于 2017-09-08 11:58:51 | 阅读 26858
根据CB Insights的表述，文中“电商行业”涉及的公司，指的是全球范围内销售实体商品的移动互联网初创公司，但不包括销售食品、出售服务的公司。此外，本文的统计范围也涉及为零售商搭建电商平台的公司。
发布于 2017-09-07 16:37:30 | 阅读 37677
新增三方视频功能。Android/iOS APP端客户与客服开始视频聊天后，该客服可以邀请相同租户下另一位客服加入视频聊天，共同为客户服务。视频聊天过程中，可以共享白板。
发布于 2017-09-06 17:55:49 | 阅读 27021
主要是基于最近Quora上的跟帖讨论，根据大家的反响和投票结果，有一项投票遥遥领先，稳居第一。对于软件开发人员来说，最大的难题是：如何命名（例如：给变量，类，函数和过程命名等等）。
发布于 2017-09-06 17:47:55 | 阅读 38759
从古到今，人与人之间最主要也是重要的沟通就是语言，我们可以借助语言向别人表达自己的意愿和需求，反之也通过语言了解对方的意图和心意。
发布于 2017-09-06 17:41:42 | 阅读 29984
质量，是一个和效率永远分不开的话题，两者既相互抗衡，又共同进退。效率低下的质量无管理价值，强效的质量约束又制约了效率发展，质量管理方式的蜕变一直是客服中心管理部门孜孜不倦的追求。
发布于 2017-09-06 14:28:25 | 阅读 25413
今日，我们发现 Java EE 在其 GitHub 上的账号发布了 Java EE 8 最终规范，并提供了 PDF 格式的文件下载。
发布于 2017-09-06 10:50:58 | 阅读 35858
在技术飞速发展、产业与社会面临巨大变革的今天，云客服的价值绝不仅仅停留在客服行业。那么，云客服的价值究竟是什么呢？
发布于 2017-09-06 10:48:33 | 阅读 20585
影响I&O的这10大技术趋势分为三个方面：战略层面、战术层面和组织层面。这些趋势与社会和商业的诸多方面相关联，将直接影响IT部门在未来五年如何为业务部门提供服务。IT领导人要了解这些趋势是怎样出现的，它们对IT运维又会带来什么样的的连锁效应。
