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环信移动客服周刊

发布于 2017-03-29 09:53:42 | 阅读 21332

环信移动客服周刊,每周一期,内容包含产品快递,行业新闻,行业活动,社区活动,问答专栏等。讲述移动客服趋势和未来。

微博客服系统接收不到消息了怎么办?

发布于 2017-03-28 15:08:10 | 阅读 124236

​解答微博客服系统信息突然接入失败之谜!你的微博多客服系统为什么接收不到消息,遇到这样问题,是什么地方出错了,怎样解决?

环信移动客服解决方案(功能篇)

发布于 2017-03-27 17:18:12 | 阅读 40830

环信移动客服是以移动端为核心,包括APP、网页、微信、微博、呼叫中心等多渠道接入的统一智能云客服平台,具备史上最强大的移动端SDK.历经3年研发迭代,5万多家APP实际验证。

Gartner联合环信发布《下一代客户服务软件趋势报告》

发布于 2017-03-27 16:53:17 | 阅读 31266

Gartner联合环信发布下一代客户服务软件趋势报告,环信CEO刘俊彦认为:“未来以移动端为核心的全媒体接入、跨媒体、跨渠道、跨部门的客户服务体验,以及智能客服机器人将成为下一代客服软件的三大核心驱动力。”

Android V3.3.0 SDK 已发布,增加群组、聊天室管理员权限

发布于 2017-03-27 16:11:13 | 阅读 33409

环信即时通讯云发布ios Android V3.3.0 SDK,增加群组,禁言,聊天室管理员权限,支持完善的聊天室功能。新增加API修改权限.

【公告】全新的环信移动客服访客端SDK正式发布

发布于 2017-03-27 16:04:02 | 阅读 28510

全新环信移动客服sdk正式发布,功能全面升级,性能大幅优化,移动客服访客端SDK陆续推出消息预知、多端消息漫游、设备信息获取等功能,为您提供最完美的客服体验!

环信设计总监:浅谈全媒体客服设计痛点难点

发布于 2017-03-27 15:39:06 | 阅读 34023

环信设计组负责人生曦撰文浅谈全媒体客服如何做好信息共享设计,和大家一起摸索全媒体客服设计中的痛点和难点。

环信Unity SDK发布,Unity开发的游戏等软件集成环信轻松实现IM

发布于 2017-03-27 15:21:55 | 阅读 36479

Unity SDK是为使用Unity开发的游戏等软件中集成IM功能提供的SDK。依赖Unity的跨平台特性,SDK可以轻松的运行于Android、IOS、MAC、Linux和Window等多个平台产品之上,用户可以用SDK实现IM功能。

环信实操干货:pika新特性支持codis slot迁移

发布于 2017-03-27 15:11:11 | 阅读 34210

已经有越来越多的公司在线上使用pika. pika兼容redis协议,pika在环信的即时通讯云平台系统中使用,用来存储消息内容和日志,目前在部分集群中数据量已经达到数TB,QPS在数十万级别。

【干货】 深度学习知识与实践:用 RNN 实现语言模型

发布于 2017-03-27 14:49:44 | 阅读 47613

这篇文章是一个教程,介绍如何用 RNN 来实现一个语言模型,内容涵盖RNN的典型应用,RNN的训练和拓展等。

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