发布于 2017-04-05 14:10:29 | 阅读 31609
IVR即互动式语音应答系统。它作为呼叫中心的门户，最初被赋予的作用有两点：一是初步甄别客户的需求，通过不同的按键设置导流客户需求；二是通过提供自动语音服务来降低日益增加的人工成本。
发布于 2017-04-01 15:05:19 | 阅读 28936
很多人感叹:"听过很多道理，却依然过不好这一生。听过很多创业鸡汤，却仍然没升职加薪..."那是因为你们还没有找到最正确的姿势。近日，环信CEO刘俊彦亲临美国SaaStr Annual 2017大会，帮你揭秘SaaS创业最正确的十种姿势！
发布于 2017-03-27 16:53:17 | 阅读 30966
Gartner联合环信发布下一代客户服务软件趋势报告,环信CEO刘俊彦认为：“未来以移动端为核心的全媒体接入、跨媒体、跨渠道、跨部门的客户服务体验，以及智能客服机器人将成为下一代客服软件的三大核心驱动力。”
发布于 2017-03-27 16:11:13 | 阅读 33077
环信即时通讯云发布ios Android V3.3.0 SDK，增加群组，禁言，聊天室管理员权限，支持完善的聊天室功能。新增加API修改权限.
发布于 2017-03-27 14:49:44 | 阅读 47235
这篇文章是一个教程，介绍如何用 RNN 来实现一个语言模型，内容涵盖RNN的典型应用，RNN的训练和拓展等。
发布于 2017-03-14 16:05:13 | 阅读 22511
环信即时通讯云 im Android SDK更新日志，im Android SDK 日志文档 ，im Android SDK 版本迭代及功能全解析。
发布于 2016-12-24 11:41:14 | 阅读 16346
发布于 2016-11-08 11:31:03 | 阅读 14598
