发布于 2018-01-18 15:52:50 | 阅读 28251
2017年度CEIA中国企业IT大奖近日正式揭幕。这份获奖名单将为政企IT信息主管选型带来一份权威的参考指南,其中环信凭借AI在客服领域的快速落地以及成熟的行业解决方案能力荣膺最佳客服SaaS提供商奖。
发布于 2018-01-15 11:47:42 | 阅读 28721
外界一直将Zendesk视作一家工单管理公司,但这个观点已经过时,Zendesk在2017年已经成为一家有着多条成熟产品线的客服软件公司;下一步会向销售、营销领域延伸,成为客户关系整体解决方案提供商;最终目标是成为一家综合性平台软件公司,向Salesforce看齐。
发布于 2018-01-08 12:52:53 | 阅读 22673
除了中国在硬件制造领域本身具备优势外,他认为更多企业来到拉斯维加斯是为了了解美国科技发展趋势,学习技术,投资人也是如此。
发布于 2017-10-25 18:50:04 | 阅读 36240
近几年被业内人士看好的几家CRM公司,如纷享销客、红圈营销、神州云动CloudCC、销售易、外勤365、EC等,以及一些不太知名的CRM厂商,纷纷说自己是中国的Salesforce,吹嘘技术实力有多强,发展前景有多好。但直到现在也没出现行业“黑马”,国内CRM市场规模约10亿,没有一家厂商占比超过20%。
发布于 2017-09-12 16:42:26 | 阅读 3843
发布于 2017-08-17 14:59:49 | 阅读 38825
本系列文章面向深度学习研发者,希望通过Image Caption Generation,一个有意思的具体任务,深入浅出地介绍深度学习的知识。本系列文章涉及到很多深度学习流行的模型,如CNN,RNN/LSTM,Attention等。本文为第5篇。
发布于 2017-08-08 14:25:44 | 阅读 77856
近日,阿里钉钉又开始搞事情了,在微信广州办公楼下刷了一波#创业很苦,坚持很酷#致敬创(Wa)业(Qiang)者(Jiao)的广告,再次将协同OA话题推到了风口浪尖。对企业而言,初选OA办公系统是为了满足需求,解决当下问题,由于OA办公系统的在公司运作流程中扮演的重要角色,安全与隐私等问题急需未雨绸缪,“开源”、“可定制”、“可私有化部署”的OA办公系统更是成为打动企业决策者的痛点,因此,环信也开始搞事情了,联合开发者推出了一套完整的开源企业通讯解决方案-“Dolores”。
发布于 2017-08-03 11:05:05 | 阅读 26378
译者按:相对于国外智能聊天机器人市场的方兴未艾,国内智能聊天机器人的落地势头更是一浪高过一浪,以环信为首的智能客服厂商提供的服务包括单轮会话、多轮会话以及人工协作已经广泛应用于包括保险、教育、金融、电商等行业,借助于AI技术在包括主动营销方面也有了更深入的探索。
发布于 2016-02-27 19:29:49 | 阅读 7880
LesPark(拉拉公园,Lpark)是一款全球女同性恋交友软件app,LPark是基于地理位置的全球专属拉拉的移动社交平台。
发布于 2017-04-14 10:47:01 | 阅读 49768
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