发布于 2022-07-08 14:42:05 | 阅读 30929
2022 年 6 月抖音及海外版 TikTok 在全球 App Store 和 Google Play 吸金超过 2.83 亿美元，是去年同期的 1.4 倍，蝉联全球移动应用（非游戏）收入榜冠军。
发布于 2022-07-08 14:23:08 | 阅读 35014
为推进国内中小微企业服务体系建设，助力小微企业服务创新发展，共同抗击疫情，环信推出公益活动“萤火虫计划”，针对中小微企业推出免费版在线客服，不限制使用期限。同时，环信客服云发布了全新的标准版、企业版和旗舰版产品，7月12日锁定环信直播间，我们将逐一解读！
发布于 2022-07-08 11:20:28 | 阅读 37617
QQ音乐内测虚拟社区“MusicZone”打造音乐社交元宇宙；抖音将推独立种草App「可颂」，抖音版“小红书”或即将上线；Niantic推出真实世界元宇宙社交APP“篝火”
发布于 2022-07-08 11:08:03 | 阅读 37000
成立于2019年2月的「Solo音乐」曾经历长达一年时间的专业软件研发，目前「Solo音乐」已研发出1200节课程，1.5万首乐谱，乐谱库量居市场第一。
发布于 2022-07-08 11:07:12 | 阅读 31675
追踪创业公司融资的Pitchbook于当地时间周四发布数据显示，过去3个月，对美国科技行业创业公司的投资下跌23%，至623亿美元，创下自2019年以来的最大跌幅。
发布于 2022-07-08 11:05:38 | 阅读 36413
自2020年新冠疫情以来，企业已经发现，在云中部署的更具灵活性的呼叫中心不仅仅是提高生产率和降低成本的解决方案。在不可预测的时期，能够支持远程或混合劳动力可以确保业务连续性。
发布于 2022-07-08 11:05:01 | 阅读 34994
根据 MacRumors 获得的一份发给服务商的备忘录，苹果正在调查用户一个比较严重的问题。
发布于 2022-07-08 11:02:55 | 阅读 31840
去年7月底，中国银行业协会发布的《中国银行业客服中心与远程银行发展报告(2020)》显示，截至2020年末，国内已有16家商业银行将客服中心更名为远程银行，另有14家商业银行客服中心计划建设远程银行。
发布于 2022-07-08 10:54:31 | 阅读 31077
联络中心长期以来一直是联系和支持客户的重要渠道。根据 CCW Digital 对联络中心技术主题的市场研究，自大流行以来，它变得更加有价值。然而，不断变化的消费者行为和期望正迫使公司重新考虑联络中心的工作环境，并减少客户在试图回答他们的问题和解决问题时所付出的努力。
发布于 2022-07-08 10:48:00 | 阅读 28376
在日益数字化的世界中组建高绩效员工队伍可能令人疑惑。 但这并非无法实现 — 尤其是您将所有部分紧密集成到一起时。 当您的工具和功能无缝连接时，您的团队便为成功做好了准备，您将能够有效地管理您的员工、控制成本、并确保员工和客户满意度。
