发布于 2017-09-06 10:48:33 | 阅读 19232
影响I&O的这10大技术趋势分为三个方面：战略层面、战术层面和组织层面。这些趋势与社会和商业的诸多方面相关联，将直接影响IT部门在未来五年如何为业务部门提供服务。IT领导人要了解这些趋势是怎样出现的，它们对IT运维又会带来什么样的的连锁效应。
发布于 2017-08-29 11:36:56 | 阅读 25478
7月份，根据投资性质及目的梳理，VC/PE风险类投资共370起，其中大公司战略布局共18起，中国资本出海投资7起，分布7个领域;全球并购事件68起，其中国内21起。
发布于 2017-03-27 16:53:17 | 阅读 29807
Gartner联合环信发布下一代客户服务软件趋势报告,环信CEO刘俊彦认为：“未来以移动端为核心的全媒体接入、跨媒体、跨渠道、跨部门的客户服务体验，以及智能客服机器人将成为下一代客服软件的三大核心驱动力。”
