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中国铁路智能客服中心发展尝试与展望

发布于 2021-11-18 11:24:24 | 阅读 43574

中国国家铁路集团公司有18个铁路局客服中心,承担着铁路企业客运、货运业务对外电话咨询、求助、投诉和延伸服务工作,是铁路企业对外的窗口单位。自2011年1月统一组建以来,铁路客服中心实现了从无到有,从有到完善,正在从普通客服中心向智能客服中心转变,未来将融入智能客服中心的大家庭,将更好地为广大旅客货主服务。

Twitter宣布其阅读界面将不再自动加载新进推文

发布于 2021-11-17 11:25:45 | 阅读 44869

Twitter 正在更新其网络平台,改变用户看到新推文的方式。这家社交媒体巨头将不再用新推文替代刷新网页上的时间线,用户现在可以决定何时加载新推文。

iOS 14.6更新以来,硬核手游CPI暴涨78%、休闲游戏却下降37%

发布于 2021-11-17 11:24:56 | 阅读 42892

据《Business Of Apps》报道,移动增长平台 Moloco 的最新数据表明,自 iOS 14.6 更新以来,全球休闲手游广告成本下降了 38%,但硬核手游广告成本则暴涨了 78%。

隐私保护越来越严格的趋势下,Google Play又发生了哪些变化?

发布于 2021-11-17 11:18:36 | 阅读 33418

11 月 17 日,2021 年谷歌开发者大会在线上举办。白鲸出海依然将关注重点放在了 Google Play 的政策更新上。

工信部:四方面着手个人信息治理 营造安全信息通信消费环境

发布于 2021-11-17 11:17:17 | 阅读 31795

工信部信息通信管理局副局长王鹏介绍了近年来工信部APP个人信息治理取得的成效,以及“十四五”期间,工信部将从四方面着手个人信息治理,保障人民群众的信息安全。

工信部发布“十四五”规划,到2025年信息通信行业收入年均增长10%

发布于 2021-11-17 11:14:45 | 阅读 33573

11月16日,工业和信息化部发布了《“十四五”信息通信行业发展规划》(以下简称《规划》)。《规划》明确了我国“十四五”信息通信行业发展主要目标。

2022年软件开发领域的五大预测

发布于 2021-11-17 11:14:06 | 阅读 28352

每家企业都在变成软件企业。随着数字化转型深入开展,公司所做的业务、运营方式以及向客户提供的服务日益被编码到软件中。

号外!号外!OHOS设备上的完整Python发布了!

发布于 2021-11-17 11:12:46 | 阅读 29277

大家好,我怀着无比激动的心情,再再再次向大家介绍我的这个Python开源项目。

如何理解监测应用程序的SLO

发布于 2021-11-17 11:12:02 | 阅读 31797

想适当地管理和监测应用程序,您需要一个目标来定义您所处的位置以及工作做得如何,以便您可以不断调整和改进。

加密密钥的生命周期管理:工具和优秀实践

发布于 2021-11-17 11:11:11 | 阅读 31436

人们采用的加密密钥有多安全?需要探索和采用有效加密密钥管理的优秀工具和实践,以避免数据泄露。

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