发布于 2020-08-07 10:59:43 | 阅读 29315
网传 Intel 有 20G Lake 系列处理器相关的机密文档与源码遭到黑客泄露,这些内容大多数以往从未在任何地方发布过,并且被归类为“机密级别”。泄露者还扬言,接下来还会分享更多劲爆资料。
发布于 2019-06-13 16:17:24 | 阅读 26886
客户服务人员要有团队服务意识,主动去提高客户的满意度。现在是一个服务的时代,于是自然真诚的服务,成了创造产品差异化的竞争利器,优秀的客服可以降低企业运营成本,提高团队运作效率和企业整体形象。
发布于 2019-04-24 16:06:14 | 阅读 35080
客户服务人员要有团队服务意识,主动去提高客户的满意度。现在是一个服务的时代,于是自然真诚的服务,成了创造产品差异化的竞争利器,优秀的客服可以降低企业运营成本,提高团队运作效率和企业整体形象。
发布于 2018-09-12 16:49:16 | 阅读 27970
态度消极;有的员工虽然是进入公司不久但积极主动、爱动脑筋、虚心好学、爱钻研业务;有的员工整天忙前忙后却工作效率低下、工作缺乏计划。
发布于 2018-08-28 16:53:40 | 阅读 32826
众所周知,当前行业结构仍以劳动密集型为主的呼叫中心,由于话务工作的特殊性,人员流动性较强,流失率相比其他行业来讲相对较高,因此,新老员工不断交替也是呼叫中心行业的常见现象,新员工培养也是成为管理者永恒的话题。
发布于 2017-08-16 17:02:13 | 阅读 27183
环信大学成立于2015年,承载着环信客户成功的使命,秉承传递、解惑、探索、实践的理念,在中国SaaS服务的开创之路上追求卓越与客户一起共同成长。目前,环信大学对所有客户及合作伙伴提供包括文档、视频、现场教学等多种培训形式
发布于 2017-08-01 11:04:02 | 阅读 17720