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环信跻身2020通信视频云服务解决方案提供商TOP50

发布于 2020-12-21 14:44:08 | 阅读 29957

用“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”来形容云视频的成长再恰当不过了,随着云计算、移动互联网技术的发展,云视频技术进入了快速发展时期。云视频在与其他行业进行业务融合的过程中极大扩充了应用场景,不再是单纯的“沟通工具”,已成为某种意义上的“生产力工具”。

小电铺携手环信,打造高效社交媒体电商客服解决方案

发布于 2020-12-02 17:02:26 | 阅读 26705

为了进一步提升用户体验,小电铺携手国内领行的即时通讯云平台和全渠道智能云客服平台「环信」,合作打造全渠道专业客服体系及智能AI客服系统,为用户提供独立客服团队支持,30秒内快速响应并回复咨询,帮助入驻小电铺的商户轻松解决售前、售中和售后全流程客服问题。

环信亮相北京LiveVideoStackCon音视频技术峰会,“IM+音视频”开源行业首个直播解决方案

发布于 2020-11-03 18:44:18 | 阅读 28934

环信作为国内领先的即时通讯和音视频技术厂商受邀参加,大会现场,环信展示了“IM+音视频”的产品解决方案,并开源行业首个直播解决方案。

环信荣膺2020中国新基建创新百强,宣布开源直播解决方案

发布于 2020-10-29 18:55:34 | 阅读 31067

国内最大的即时通讯云服务提供商、新基建的重要参与者环信,凭借其行业领先的自主研发创新能力,作为IM云通讯行业的优秀代表成功入选此榜单。当直播正逐渐成为“新基建”领域重要的落地应用之一,环信宣布开源业界首个直播解决方案。

12张图带你彻底理解分布式事务产生的场景和解决方案!!

发布于 2020-10-16 11:42:43 | 阅读 30147

作者个人研发的在高并发场景下,提供的简单、稳定、可扩展的延迟消息队列框架,具有精准的定时任务和延迟队列处理功能。

美国封禁微信,出海企业怎么办?别慌,解决方案来了!

发布于 2020-08-19 10:41:16 | 阅读 30498

美国以所谓国家安全为由宣布“净网”计划,严禁中国电信运营商、BAT 云服务、中国App等互联网基础设施之后,特朗普近日又发布行政命令宣布封禁微信,自9月20日起禁止美国个人及企业与腾讯公司进行与微信有关的任何交易。这是继封禁 TikTok 之后,对中国APP的又一次野蛮打击。未来,微信很有可能会从苹果或谷歌的应用商店下架。

刚刚,快手自研OOM解决方案KOOM宣布开源

发布于 2020-08-11 10:47:41 | 阅读 24196

近日,快手宣布开源KOOM,成为行业首个开源线上内存溢出(Out of Memory,以下简称OOM)问题解决方案的互联网企业。

【出海解决方案】环信助力中国游戏社交类APP出“东南亚”记!

发布于 2020-06-12 15:52:06 | 阅读 56970

得益于国家战略“一带一路”的兴起,出海似乎成为了首选,有着天时、地利、人和的东南亚等市场,游戏、社交类APP新贵们开始了一波发力,各显神通,抢夺全球最后的用户红利资源。

【环信视频客服解决方案】天安人寿打造“服务为王”的5G保险新体验

发布于 2019-09-25 10:29:58 | 阅读 34486

“4G改变生活,5G改变社会”,5G的到来,使得万物互联变得触手可及。保险行业也在悄然发生着变革,通过各种5G技术赋能,传统保险业务的4大难题迎刃而解。

环信保险行业解决方案:保险公司全媒体智慧客服进阶之路!

发布于 2019-09-24 16:51:46 | 阅读 34797

行业领先的保险公司为更好地支持未来战略发展目标,实现在新环境下的可持续发展,进行传统客服系统的改造升级迫在眉睫,普遍需要建设一套功能齐全、用最先进技术赋能的新型客户互动中心(Customer Engagement Center)。 珠峰保险也正是在这个时代背景下做出了对原有呼叫中心全线升级的决策,希望在客户体验、功能扩展、运行稳定上做到有较大的提升,具备呼叫中心从成本中心向利润中心转移的基础。 

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