发布于 2018-10-17 11:04:04 | 阅读 21103
2016年是人工智能(AI)元年,智能语音技术作为AI应用最成熟的技术之一,在智能家居、智能车载、智能可穿戴领域有了迅猛发展。
发布于 2018-09-28 11:22:27 | 阅读 20494
机器学习、自然语言处理、推荐系统等代表性人工智能技术在多种行业场景中皆已得到应用。然而,人工智能不是万能良药,并非采用了这项技术的企业都能在短期获得成功。
发布于 2018-09-27 11:27:13 | 阅读 45816
当一项新技术出世时,人们总会想到的问题是“我能从赚到钱吗?”在研究把区块链注入人工智能时,答案肯定是积极的!
发布于 2018-09-25 17:29:21 | 阅读 23154
这两年,创新工场董事长兼首席执行官李开复,一直为人工智能站台和奔走,还出新书帮助人们规划未来的AI生活。
发布于 2018-08-29 14:38:18 | 阅读 29814
神州专车:“没有速度与激情,除了安全,什么都不会发生!”,环信客户互动云:"没有故障和BUG,除了稳定,什么也都不会发生......"
发布于 2018-08-15 16:03:30 | 阅读 30134
当公司衡量客户对其服务功能的满意度时,他们会考察一些因素,比如呼叫中心代理与客户在电话上或聊天时花费的时间,以及问题是否在第一次通话/聊天中得到解决。同时,他们忽略了客户要求的实际工作量或者客户的真实感受。
发布于 2018-08-13 15:14:16 | 阅读 26911
AI技术革新了外呼行业的工作模式,机器人外呼替代了人工坐席,极大的提高了外呼的效率。各大公司也本着节省投入,提高效率的原则,快马加鞭地上了智能外呼。智能外呼在失败场景的处理,直接决定了外呼的效果,今天,我们就外呼失败场景的处理一起来探讨探讨。
发布于 2018-08-01 11:39:13 | 阅读 18383
对于现在的商汤科技和旷视科技而言,已经很难远离资本漩涡,所能做的便是顺着流动的潮水继续发展,同时避免成为巨头的木偶。
发布于 2018-07-30 11:14:55 | 阅读 17614
在《中国智造,行稳致远——2018中国智能制造报告》中,我们共调研153家中国大中型企业,评估智能制造在中国工业企业中的部署及特点,对智能制造落地前景进行预测并帮助相关企业迎接关键转型挑战。
发布于 2018-07-25 17:21:01 | 阅读 56677
7月24日,客户世界•洞察者2018北京论坛在京圆满闭幕,环信机器人凭借深厚的AI技术沉淀以及在保险等领域的大规模落地荣获《2018年度智能客服技术产品/解决方案推荐品牌》。