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确认过眼神,环信即时通讯云集成答疑公开课了解一下!(附安卓集成视频教程)

发布于 2018-05-15 17:00:34 | 阅读 37890

每周三下午3点,环信集成答疑公开课准时开讲! 本期公开课将从环信rest后端服务架构讲起,讲解包括用户、群组的新增管理,对聊天记录存储导出以及restAPI常见问题和调用技巧。

影响未来客服技术的六大关键词:视频+IM+AI+区块链均上榜

发布于 2018-04-17 18:37:15 | 阅读 25423

新兴科学技术的兴起也给我们带来了一些挑战。新技术的使用和应用过程是一个非常复杂的学习曲线。商业业务采用新技术往往意味着高昂的成本,而且新技术也确实给我们带来了一些焦虑:我们的工作是否会被新技术取代?

短视频行业遇冷,抖音、快手、美拍出路在哪?

发布于 2018-04-16 15:15:20 | 阅读 24369

就在业内还在激烈讨论已经可以算是头条旗下最强明星产品的抖音“还能走多远”以及“谁能来阻止一下抖音”的时候,抖音方面却也传出了“可能要凉凉”的消息。

环信即时通讯云V3.4.0更新,支持多人音视频会议

发布于 2018-04-08 18:18:09 | 阅读 63649

本次更新主要内容:Android增加是否使用FCM推送的接口,添加语音会议功能;ios实现不同模式的实时语音会议功能,添加动态更换对方实时视频显示页面的功能。

环信视频客服推出国内首个手机桌面共享功能-环信客户互动云v5.33产品更新

发布于 2018-03-20 13:44:39 | 阅读 40597

环信视频客服新增共享手机桌面功能,客户可以将手机桌面共享给客服人员,客服人员通过看到客户的手机桌面指导客户完成证券开户、故障排查等操作,打造更贴心的客户服务体验。

@110,报警可以视频通话了,视频客服还可以这么用

发布于 2018-01-10 17:19:15 | 阅读 30039

这是烟台公安联合腾讯共同推出的全国首例 “ @110 ” 直播互动性报警平台,一键点击@110,就能和警察蜀黍或者小姐姐视频通话,实时了解现场情况。

支撑每日数亿次微信视频通话背后的技术揭秘

发布于 2018-01-05 10:35:35 | 阅读 27960

2012 年 7 月,微信 4.2 版本首次加入了视频通话功能,如今已发展了 5 年,在面对亿级微信用户复杂多变的网络和设备环境,微信多媒体团队在每个技术细节上不断地深耕细作,为微信用户提供了高质量的视频通话。

如何用技术手段去掉优酷、腾讯视频 App 里讨厌的广告?

发布于 2018-01-02 12:52:01 | 阅读 35984

本文主要目的是交流学习 Charles 抓包工具的使用技巧,以及给大家分享一下分析问题的思路,欢迎大家评论转发,但不能以盈利为目的行为。广告对于内容提供商来说是重要的财务来源,请大家多多看广告,这样才能促使内容提供商发布更多的内容供大家欣赏。

直播前途未卜,短视频春风得意,2018行业将如何发展?

发布于 2017-12-27 16:24:59 | 阅读 23460

如果说2016年短视频行业还被笼罩在直播的光环下,那么2017年,短视频则成为文娱赛道上春风得意的主角。

环信客户互动云v5.30已上线,支持客服主动发起视频邀请

发布于 2017-12-06 17:02:36 | 阅读 33030

本次更新的主要内容为:支持客服将个人常用语提交至公共常用语,方便整个客服团队共同维护公共常用语,提升常用语维护相关的工作效率。优化实时视频功能,支持客服在会话过程中主动发起视频邀请。

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