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环信大学:在线客服在万物互联(多屏互动)时代的应用价值

发布于 2019-07-22 14:11:17 | 阅读 26345

在万物互联的今天,我们每个人都不止使用一个屏幕,每个屏幕都有不同的需求和场景。手机构建连接,电脑获取信息,平板关注娱乐,穿戴设备展现感知。用户需要的不是简单的移动互联网或者PC互联网,而是使用不间断、信息不割裂的全场景互联网,大小屏乃至多屏将是全场景互联网的新常态,在线客服将会有更大的发展,尤其是基于网络音视频的应用,网页客服依然是非常重要的服务渠道。

程序员的专属福利!价值1980元的数据分析教程,今天终终终于免费啦!!!

发布于 2019-05-06 11:55:34 | 阅读 20564

对比互联网各个岗位的裁员程度可以发现,数据分析相关岗位正在不断的扩招,已经成为了这波逆流中的黑马,什么原因导致的数据分析人才如此紧缺?

九轩资本:我们都低估了行业级SaaS的战略价值?

发布于 2019-03-29 14:34:30 | 阅读 21933

本文分析了行业级SaaS在发展中可能碰到的几个战略问题,阐述了行业级SaaS对传统产业的战略价值,以及其战略价值可能被低估的原因,并给出后期发展及融资策略方面的建议。

客服中心在企业中的价值?

发布于 2018-12-07 11:55:54 | 阅读 65438

客户服务中心在一家公司里到底应该有怎样的地位呢?又该如何发挥其价值呢?

总是想量化设计的价值是没前途的公司?

发布于 2018-08-13 14:58:56 | 阅读 18990

被誉为“交互设计之父”的 Alan Cooper 在本文中对这一问题进行了驳斥,“如果你的上司要求你对你的工作价值进行量化,那你需要明白你的工作确实没有价值。但这是因为在这家公司,跟随这位上司,所以才没有价值。”

边缘计算:释放物联网的商业价值

发布于 2018-07-11 18:00:06 | 阅读 23491

这意味着对连接、计算能力和服务速度的需求和期望是前所未有的。在关键操作中我们能够承受得起些许的延迟吗?这就是边缘计算产生的最大驱动力。更接近数据源——物联网中的“物”。

客服中心:智能时代企业数据发挥价值的核心组织

发布于 2018-05-16 17:46:28 | 阅读 30101

当前人工智能技术蓬勃发展,机器学习技术逐步应用到企业的技术体系中。很多企业也都在加大这方面的投入,出现了很多新的应用和产品。就如大家感受到的,长期以来作为企业IT技术投入并不高的客服中心组织,现在却受到了更多业界的关注。

什么样的(机器学习)结果才有推广(泛化)价值?

发布于 2018-05-16 16:05:58 | 阅读 31371

人工智能是研究一种可以直接处理重要应用的方法,比如试图改进语音识别或医学成像的生产系统。但是,大多数研究,即使是在计算机视觉等应用领域,都是在高度简化的真实世界的代理上完成的。

环信荣获互联网创新领域“十大最具价值奖”

发布于 2018-04-19 15:23:27 | 阅读 35125

4月18日,由Xtecher与中国投资协会联合举办的《2018智·创未来大会》——首届“十大最具价值”科技创新创业项目颁奖典礼在京召开。大会揭晓了万众瞩目的科技领域“十大最具价值”项目遴选结果,并宣布成立科技创新创业企业联盟。经过了长达数月数轮遴选,环信从数百家企业中脱颖而出,斩获互联网创新领域“十大最具价值”评选亚军。

如何鉴定加密货币是否有价值?

发布于 2018-03-19 14:50:17 | 阅读 29083

随着区块链的热潮,加密数字货币正吸引着越来越多人的注意。然而,面对层出不穷的新「币种」,我们很难判断其投资价值,甚至会面临很大的欺诈风险。

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