发布于 2022-07-08 10:35:04 | 阅读 16104
企业正面临越来越多的客户体验挑战，其中最重要的是客户对其服务质量越来越不满意。这种情况对管理人员来说很麻烦，因为一年甚至几个月前被认为是良好的服务体验现在被认为很差。随着对卓越 CX 的期望不断发展，公司如何才能提供始终如一的出色体验，让客户满意，甚至可能让客户赞叹不已？
发布于 2022-07-01 11:50:02 | 阅读 14510
数据已成为关键生产要素，加快建设数字中国也成为引领中国迈向经济强国的重要引擎。 人力资本的数字化和资产化，将成为中国建设人才强国和人力资源强国，引领第四次产业革命不可或缺的力量。
发布于 2022-05-17 10:20:13 | 阅读 15140
“统一推送联盟”宣布全面升级为“统一推送工作委员会”。官方今日宣布将发起“PUSH 弹窗质量提升行动”。
发布于 2022-04-28 10:18:47 | 阅读 16673
今日凌晨，苹果正式对开发者发布了iOS15.5第三个测试版本Beta3，想要升级的用户目前可以通过安装“描述文件”进行升级！
发布于 2022-04-19 11:03:10 | 阅读 21216
作为一款 K 歌 App，Pokekara 在产品主页放置了一个以重生为主题的漫画版人格测试，系统会根据用户代替漫画中角色作出的选择推导出用户的性格。
发布于 2022-03-14 10:13:36 | 阅读 24186
随着人工智能技术在客服行业的日益深入，越来越多的客服中心开始拥抱智能，其中智能文本机器人以其服务受众面广、部署形态多样灵活、配置简单、服务成本低等优势几乎成为大多数企业上线智能服务的首要选择。
发布于 2021-12-20 14:49:04 | 阅读 18259
据调研显示，56% 的应用在被安装的当周就遭到消费者的卸载，相信没有任何一位开发者希望跻身在这一行列。
