发布于 2018-11-09 16:44:54 | 阅读 15197
一年一度的“双十一”电商狂欢节即将如约而至,据数据统计,2017年“双十一”全网总销售额达2539.7亿元,产生包裹13.8亿个,发生近千亿条客服咨询。这场购物狂欢,既是对消费者钱包和定力的考验,更是对商家们服务能力尤其是客服能力的极致挑战。
发布于 2018-11-07 14:59:22 | 阅读 20291
一年一度的“双十一”电商狂欢节即将如约而至,据数据统计,2017年“双十一”全网总销售额达2539.7亿元,产生包裹13.8亿个,发生近千亿条客服咨询。这场购物狂欢,既是对消费者钱包和定力的考验,更是对商家们服务能力尤其是客服能力的极致挑战。
发布于 2018-09-25 18:12:05 | 阅读 30546
环信自2016年转型大客户战略,就开始建立了私有云部门,两年间也积累了大量的实战经验,为了推动中国SaaS行业的蓬勃发展,今天就私有云部门运营的道与术和大家一起探讨。
发布于 2018-09-11 15:34:44 | 阅读 20761
环信客户互动云近期发布了业界首个专门为大客户私有部署研发的私有云企业版,助力企业快速部署、简便运营,以更少的资源提供给消费者更优质的服务。