发布于 2021-07-05 18:17:57 | 阅读 22176
微软机器学习课程(Machine Learning for Beginners, Curriculum)来了,一天之内狂揽 2000 + 星。
发布于 2021-07-01 15:07:22 | 阅读 33934
如果你在联络中心行业有一个职能部门,特别是如果你与使用自动拨号器拨打外呼的联络中心有任何关系,那么你可能听说过STIR/SHAKEN。这个博客尝试用尽可能少的行话来解释什么是STIR/SHAKEN,它是如何工作的,为什么它很重要,它与你的联络中心运作有什么关系,以及你为什么想知道它。
发布于 2021-05-26 17:06:56 | 阅读 30319
准备好接受一个让你陷入思考的预测了吗?Gartner预测,到2021年,85%的客户互动将在无人参与的情况下得到管理。对于那些对工作安全很敏感的座席来说,这可能是一个可怕的概念,但请放心,人类座席的工作不会消失。为什么?
发布于 2021-05-11 19:21:03 | 阅读 21530
今天,人工智能和机器学习正在不断改变着我们的世界,2020年的冠状病毒疫情给这两项技术带来了新的机遇和迫切性,预计到2021年将有更大的发展。
发布于 2021-04-07 19:59:52 | 阅读 22973
在疫情的持续影响下,过去一年多的时间表明,在线交流对我们的生活十分重要。无论你身处何地,无论网络条件如何,清楚地了解彼此的在线情况从未像现在这样重要。这就是为什么 Google 在 2 月份推出了 Lyra 的原因:一个革命性的新音频编解码器,使用机器学习来产生高质量的语音通话。
发布于 2021-04-01 10:27:59 | 阅读 127851
有谚语这样说:清明时节,种瓜点豆;清明谷雨两相连,浸种耕种莫迟延;清明有雨麦苗肥,谷雨有雨好种棉。 环信智能客服机器人这样说:您注册智能客服机器人了吗;您体验了智能客服机器人给自己业务带来的价值了吗;那您知道智能客服机器人新上线的答案组功能优势在哪里吗?
发布于 2021-03-22 16:11:05 | 阅读 128202
想问一下大家,目前还在为揣测访客会咨询什么问题而绞尽脑汁吗?还在为了配置一些常用问题而濒临崩溃吗?那小编可以告诉您啊,可真是想多了,想太多是真的是很累。 那想不想变轻松呢?小编有办法。
发布于 2021-03-08 16:30:29 | 阅读 34931
组织应该致力让数据分析成为聊天机器人开发过程的一部分,并根据用户的需求改进功能,特别是在医疗保健领域。
发布于 2021-01-21 16:55:53 | 阅读 133250
新年伊始,万象更新;岁月不居,天道酬勤;这不咱们环信客服机器人上线了新功能!
发布于 2020-12-21 15:30:01 | 阅读 129049
2020年在“新冠疫情”的冲击下注定是不平凡的一年,在逆境中我们为了向阳而生努力生长而挥洒着热血青春,同时我们又感恩上苍给予宝贵的磨练机会,因为只有经得起考验的人,才能算是真正的强者。 那在即将到来的2021年,您的机器人做好准备了吗?快来看看有没有收到来自环信智能机器人的灵魂拷问---监测预警通知呢!