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客户中心运营管理方法之现场管理初探

发布于 2021-08-10 14:37:18 | 阅读 22508

什么是现场实时管理应急方案?什么是短期重新规划方案?文章会针对这两项进行讲解。

HarmonyOS《鸿蒙操作系统开发入门经典》|线程管理|剪贴板

发布于 2021-07-29 19:11:10 | 阅读 26728

本文包含笔者对徐文礼老师的《鸿蒙操作系统开发入门经典》的学习过程中的笔记总结、拓展思考、案例反馈、阅读体验。

从0到∞,智能质检助力质检管理升级

发布于 2021-07-01 15:03:00 | 阅读 28277

AI科技扑面而来的社会,人工智能贯穿着工作和生活。大数据和智能技术的日益成熟,不仅冲击着生活方式的改变,也使客户对服务的要求发生了翻天覆地的变化。众所周知,客户满意度是由企业的服务价值来决定的,而企业的服务价值则是由员工满意度来决定的。

为什么云计算是优化市场和参考数据管理的关键

发布于 2021-06-24 12:06:37 | 阅读 16584

企业越来越多地对市场数据采取整体方法,其中数据的用户处于任何设计的最前沿。并且有充分的理由。迁移到云平台推动了企业在组织范围内的数据收费和消费标准化。

服务器端JavaScript运行环境Node.js的依赖性管理

发布于 2021-05-26 14:47:10 | 阅读 19916

依赖管理是Node.js核心经验的一部分。在本文中,我们将讨论依赖性管理的各种模式,以及Node.js是如何加载依赖项的。

平均处理时长是管理呼叫中心最重要的指标吗?

发布于 2021-03-18 16:32:52 | 阅读 49212

平均处理时长即AHT(Average Holding Time),指处理完一通电话所需的平均时间,是与客户沟通的时间以及在呼叫后所需完成的工作 (如录入客户信息、后台操作、记录本次通话内容,甚至操作呼叫信息统计分析功能等)的时间总和。

GitHub 上超火和超好看的管理后台模版

发布于 2021-02-03 18:31:42 | 阅读 23317

Web 开发中几乎的平台都需要一个后台管理,但是从零开发一套管理后台模版并不容易,幸运的是有很多开源免费的管理后台模版可以给开发者使用。

环信客服机器人更新:同义词管理、答案挖掘进一步为企业降本增效

发布于 2021-01-21 16:55:53 | 阅读 119334

新年伊始,万象更新;岁月不居,天道酬勤;这不咱们环信客服机器人上线了新功能!

职场小白到管理者的蜕变:成长驱动和把握机会点

发布于 2021-01-20 17:54:18 | 阅读 27058

今天给大家分享的是《职场小白到管理者的蜕变—成长驱动和把握机会点》。

2021年管理Monorepo代码库的11种出色工具

发布于 2020-12-28 10:53:00 | 阅读 32499

如今,许多工具可以在20个不同的文件夹中运行“npm install”和“npm run build”。但是,并不是所有的工具都能促进正确的monorepo。

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