发布于 2017-05-24 17:35:45 | 阅读 86248
全媒体客服已经从传统客户服务形态的终点逐渐转化成了SaaS客户互动形态的起点。随着2017年环信CEC(客户互动云)的发布，人工智能驱动的互动中心(AI-driven Engagement Center)大幕即将拉开，整个SaaS客服行业将被重构和赋能。”
发布于 2016-09-07 15:39:47 | 阅读 82299
近日，新浪微博宣布和环信正式达成合作协议，环信将为微博数百万认证帐号提供以移动端为核心的全媒体智能SaaS客服产品。
发布于 2016-05-09 10:56:42 | 阅读 49690
快牙全球用户已超过4.5亿，遍及全球200多个国家和地区，被用户称为“怪兽级传输神器”，快牙的创建连接群和好友即时聊天功能都是集成环信的服务。
发布于 2024-12-19 17:55:38 | 阅读 732
即时通讯系统在现代生活中扮演着至关重要的角色，无论是个人社交还是企业协作，都离不开这一便捷的沟通工具。然而，随着用户数据的不断增加，数据安全问题也日益凸显。如何保障用户数据安全，成为了即时通讯系统开发者和服务提供商面临的重要课题。本文将从技术、管理和法律等多个角度，探讨即时通讯系统如何全面保障用户数据安全。技术层面的保障措施1. 数据加密技术数据加密是
发布于 2024-12-19 17:52:19 | 阅读 686
即时通讯云作为现代通信技术的重要组成部分，已经深入到人们日常生活的方方面面。无论是个人社交、企业协作还是公共服务，即时通讯云都扮演着不可或缺的角色。然而，随着用户数量的激增和数据传输量的爆炸式增长，用户隐私保护问题也日益凸显。如何在保障即时通讯便捷性的同时，确保用户隐私不受侵犯，成为了即时通讯云服务商亟待解决的重要课题。数据加密技术：隐私保护的第一道防线
发布于 2024-12-13 15:46:14 | 阅读 1767
环信聊天房间作为一款广泛应用于企业和个人用户之间的即时通讯工具，其用户界面的友好性直接关系到用户的使用体验和产品的市场竞争力。本文将从多个角度详细探讨环信聊天房间的用户界面友好性，涵盖界面设计、功能布
发布于 2024-12-13 15:44:26 | 阅读 1093
私有化部署IM（即时通讯）系统的用户权限管理是实现企业内部高效沟通和数据安全的重要环节。本文将从用户权限管理的基本概念、实现方法、技术架构、安全策略以及实际应用等方面进行详细探讨，帮助读者全面了解私有
发布于 2024-12-13 15:26:47 | 阅读 817
环信即时推送能否支持大规模用户并发？这是许多企业在选择即时通讯解决方案时经常提出的问题。为了全面解答这个问题，我们需要从技术架构、性能指标、实际应用案例等多个角度进行详细分析。一、环信即时推送的技术
发布于 2024-12-13 15:26:28 | 阅读 980
环信超级社区作为一个新兴的社区平台，其用户增长策略是其成功的关键因素之一。本文将详细探讨环信超级社区的社区用户增长策略，涵盖市场定位、用户获取、用户留存、用户活跃度提升以及数据分析等多个方面。一、市
发布于 2024-12-13 15:26:12 | 阅读 994
在全球化的今天，海外即时通讯平台成为了连接世界各地用户的重要工具。无论是个人社交还是商业沟通，这些平台都扮演着不可或缺的角色。然而，如何有效收集和处理用户反馈，是这些平台持续优化和提升用户体验的关键。
