发布于 2021-09-27 17:57:48 | 阅读 70348
全球新冠疫情深刻改变了人与人之间的沟通方式，无接触经济成为后疫情时代的重要的发展趋势。无接触经济叠加中国企业数字化的进程，将促使以“环信视频云柜面寿险行业解决方案”为代表的商用远程视频客服的井喷式爆发。
发布于 2020-08-20 16:43:02 | 阅读 79091
美国以所谓国家安全为由宣布“净网”计划，严禁中国电信运营商、BAT 云服务、中国App等互联网基础设施之后，特朗普近日又发布行政命令宣布封禁微信。
发布于 2018-08-29 14:43:12 | 阅读 69362
神州专车：“没有速度与激情，除了安全，什么都不会发生！”，环信客户互动云："没有故障和BUG，除了稳定，什么也都不会发生......"
发布于 2018-08-20 15:00:11 | 阅读 72938
在盈利模式上，IM和云客服部分按照坐席收取SaaS年费，平均客单价数十万之间，客服机器人按授权收费。目前，环信机器人共开通了10000+机器人服务，日机器人会话220万次。特别值得一提的是，环信已在Q2实现盈利。
发布于 2018-07-16 15:24:33 | 阅读 71891
环信机器人4.0致力于为企业提供一套低成本可持续运营的客服机器人解决方案。4.0版本新推出了三大平台级应用(环信AIROOT运营平台、环信AIROOT Pro训练师平台、环信中文语义计算平台)和保险行业智能机器人解决方案，一举将AI在客服行业的传统单点型产品全面升级为体系化整体解决方案。
发布于 2018-05-18 10:41:31 | 阅读 118212
为了提供高保障、高可用的平台沟通服务，通过多轮严苛选型，华为最终选择部署环信即时通讯云，帮助OWS平台实现即时通讯能力，保障高可用高标准的全生命周期加密流程。
发布于 2017-03-09 16:03:21 | 阅读 58866
3月8日，企业级软件服务提供商环信对外宣布，完成C轮1.03亿元人民币融资，本轮融资由经纬领投，银泰嘉禾跟投。环信创始人、CEO刘俊彦表示：“本轮融资资金将用于环信BI和AI层的产品打磨、完善生态圈建设以及提升垂直行业解决方案能力。
发布于 2024-12-19 18:00:27 | 阅读 671
在当今快速发展的商业环境中，企业对内部沟通和协作效率的要求越来越高。即时通讯（IM）工具作为一种高效的沟通手段，已经成为企业日常运营中不可或缺的一部分。然而，IM工具的应用不仅仅局限于简单的信息传递，通过精心设计的IM场景解决方案，企业可以显著提升员工满意度，进而提高整体工作效率和团队凝聚力。本文将探讨如何利用IM场景解决方案来提升员工满意度。一、IM场景
发布于 2024-12-19 17:48:57 | 阅读 537
在当今数字化时代，即时通讯（IM）已成为人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。无论是企业内部沟通、客户服务，还是社交娱乐，IM场景解决方案都扮演着重要角色。然而，如何评估这些解决方案的性能和稳定性，以确保其能够满足用户需求和企业运营要求，是一个值得深入探讨的问题。本文将从多个维度出发，详细探讨如何全面评估IM场景解决方案的性能和稳定性。一、性能评估的关键指
发布于 2024-12-13 15:45:47 | 阅读 1606
随着全球化进程的不断加速，越来越多的企业开始将目光投向海外市场，寻求更广阔的发展空间。在这一背景下，IM（Instant Messaging，即时通讯）出海整体解决方案应运而生，成为企业拓展海外市场的
