据界面新闻了解,美团将在香港推出送餐服务KeeTa,下周一早上8点率先在旺角地区投入服务。此前,KeeTa骑手版App已开放下载,目前送餐员可在App上预约送餐时段。5月22日到5月28日,已预约时段的送餐员每张完成的订单还可以额外赚取10港元的奖励。
截至发稿,美团官方未对上述消息作出回应。
美团进入香港市场传闻已久。去年10月就有消息称,美团外卖业务正筹备进入香港市场,正在招募进入香港市场的工作人员。今年4月,有网友发现美团正在香港测试外卖服务。近期,还有一段美团外卖的宣传片在网上流传,短片中美团送餐员拿的保温袋印有KeeTa字样。
目前香港外卖平台主要以Foodpanda、户户送Deliveroo为主。有数据显示,香港三大外卖平台Foodpanda、户户送Deliveroo及Uber Eats中,Foodpanda市场市占率居首达51%,活跃用户约127.33万,远高于其他两个平台,服务覆盖超过7000间餐厅。
但香港外卖市场整体的渗透率较低,这对美团来说意味着新的增长机会。当下,国内外卖市场的增长空间已非常有限,随着抖音等新型平台的进入,外卖行业在国内的竞争更加激烈。此前,王兴曾在财报会议上明确表示,香港是一个很好的实验场,试验他们基于全球的基础设施和实践路径。
据多位香港用户反应,目前香港的外卖存在配送慢、服务不到位等问题。美团外卖进入香港市场后,解决当下用户需求的痛点可能是一个好的突破口。