近日，RTE2023 全球即时通讯云技术专场在众多期待中圆满落幕，来自世界各地的行业专家、技术领袖和开发者齐聚一堂，共同探讨即时通讯领域的最新技术动态和发展趋势。大会现场，环信产品总监王璨发布了《社交泛娱乐出海最佳实践》白皮书以及IM出海一站式服务。

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环信IM出海一站式服务
环信 IM 出海一站式解决方案立足于我国丰富的即时通讯技术及应用实践，以全球化、安全可靠、易于集成扩展为核心特点，集合产业链优秀的上下游伙伴，为企业提供从产品研发、本地化运营、用户服务到商业变现的全方位支持。通过这一解决方案，企业可快速基于环信IM搭建社交泛娱乐、游戏、教育、电商等行业应用，高效连接全球用户，实现业务的全球化布局。

全球社交泛娱乐市场持续增长,出海需求旺盛：

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备注:绿色代表安卓数据,蓝色代表iOS数据
数据来源: Sensor Tower《国内娱乐&工具类出海洞察》

从全球视角来看，社交泛市场持续增长,出海需求旺盛：疫情期间线上涌现出来了更多新的社交玩法，娱乐类的应用在疫情之后整体应用下载的规模在持续增长，保持着20%的年复合增长率。社交一直是互联网行业变现能力相对比较强的领域，相较于疫情前年复合20%的增长率。疫情之后由于一些新玩法的出现，增长率已接近40%。

中国出海需求依然坚挺, 总安装量同比增长 9%：从 2021 年 Q1 到 2022 年 Q1, 中国出海应用总安全量同步上涨 9%, 受国内双减、游戏版号影响, 中国应用出海需求依然坚挺。在整体的出海品类上, 近一半出海应用为游戏, 社交和泛娱乐分别位列第三和第五; 在整体的安装量上, 社交位居第二, 但相较 2020 年已经同比下滑 41.8%, 泛娱乐应用在 2022 年涨幅明显, 在 2022 年同比增长 35.9%。


中国应用出海痛点解析：

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中国出海痛点（APP全生命周期）包括四个阶段：1.项目筹备期。2.产品打磨期。3.冷启动阶段。4.上量增长期。环信IM出海一站式服务能够让客户专注于自己的核心业务，而不需要重复造轮子，免去客户产品技术层面的后顾之忧。

同时，国内出海企业面对的几个老大难问题，诸如：支付、营销、本地化等难题，环信出海服务集合了行业内优秀的解决方案服务商，提供了一站式的保姆式服务，为企业提供从产品研发、本地化运营、用户服务到商业变现的全方位支持。


作为国内企业走向世界的桥梁，环信 IM 出海一站式解决方案涵盖以下关键点：
1、最新的IM 6.0产品：环信作为国内即时通讯云行业的开创者，从2014年推出的IM 1.0演进到了IM 6.0，新平台IM 6.0版本呈现出全平台、场景化、智能化、全球化、更易用、更强大、更安全等7大特性。特别是开发者最看重的易用性方面，环信提供产品级的垂直场景 UIKit，社交泛娱乐行业全覆盖，开箱即用完美匹配出海客户的产品需求，极大的缩短出海客户的上线时间。

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2、最高等级的安全合规服务为出海保驾护航：业务保障方面，支持APP证书校验、SDK加固、IP白名单控制;数据保护方面，支持服务端存储加密、加密算法强度升级(256位密钥)、密钥6个月定期更新;作为行业首家通过GDPR合规认证的企业，在GDPR(General Data Protection Regulation)方面，环信做到了极致的隐私数据保护，用户拒绝营销和被遗忘权，严格的角色权限区分和访问控制管理，日志审计和脱敏，SDK、Server端代码全量扫描，严苛的运维操作流程管理等。同时通过了HIPPA、SoC2等相关海外安全认证标准。

3、电信级的SLA99.99%,全球时延小于100毫秒：环信全球5大数据中心覆盖全球200多个国家和地区;集团自建上万台服务器，部署全球300多个补充加速节点，实现低延迟;FPA加速与AWS加速智能切换，确保通信质量和高可用能力，实现电信级的SLA99.99%；On-Demand就近接入节点;全球加速网络SD-GMN服务，实现全球时延小于100毫秒。实测数据，北美：30-40毫秒、欧洲：20-30毫秒、东南亚/日韩：30-40毫秒、北非：45毫秒、澳洲：50毫秒、中东：70毫秒、南美和南非：90毫秒。
4、强大的出海生态伙伴，一站式保姆式服务：环信IM出海一站式服务集合了行业内最优秀的解决方案伙伴覆盖音视频（RTC/直播/白板等）、内容审核、金融支付、投放、语言翻译、游戏发行、应用分发、数字虚拟人、AI大模型、MQTT等。一次采购一站式解决方案伙伴全覆盖，为企业提供从产品研发、本地化运营、用户服务到商业变现的全方位支持。
5、强大的技术支持：环信拥有丰富的 IM 技术积累和成功案例，可为客户提供稳定、高效、安全的 IM 底层技术支持，确保企业全球业务的顺畅运行。
6、本地化运营策略：环信团队熟悉各国市场特点，可为企业提供量身定制的本地化运营策略，助力企业在海外市场快速站稳脚跟。
7、灵活的商业变现模式：环信为企业提供多种商业模式及计费方案，助力国内企业在全球市场中实现商业价值最大化。

8、专业的售后支持：环信提供 7×12 小时的专业售后服务，确保企业在使用过程中无后顾之忧。


总之，社交泛娱乐等出海市场具有巨大的潜力和机遇。企业需关注市场动态、洞察用户需求、优化产品体验，以便在全球市场中脱颖而出。环信 IM 出海一站式解决方案蕴含的强大产品力和生态伙伴矩阵将助力中国企业在全球市场中抢占先机，实现业务的快速增长。未来，环信将继续深耕即时通讯领域，不断创新，为推动中国企业全球化进程贡献力量。

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【直播回放】RTE2023：全球即时通讯云技术大会：

https://www.imgeek.net/video/141