2023 年社交应用继续显示出良好发展势头。Android 平台上社交应用使用时长年增长 9%,突破 2.3 万亿小时,用户支出同比增长 13%,接近 90 亿美元。热门社交平台继续解锁广告之外的变现策略,TikTok 成为实至名归的成功变现范例,应用商店史上最佳应用变现王。

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尽管 2023 年社交应用全球下载量同比下降了近 4%,这主要是由于以 X 为代表的微博客应用的衰退,而其它多个类别社交应用仍表现出增长潜力。

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美国市场遭遇逆势,新兴市场蓬勃发展

社交子类别的活跃用户数增长依然强劲。但是,美国、中国和英国等一些重要市场的子类别结果则更为喜忧参半。在美国,通讯、社交网络和微博客应用的平均月活跃用户低于 2020 年的水平,短视频和讨论与论坛应用的月活跃用户也同比下降;英国市场活跃总体持平;中国则在短视频、媒体共享网络类别一路高歌猛进,相比之下,通讯与微博客活跃则逐年下降。

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目光转向巴西、印尼等新兴市场,热门社交领域增长迅速,其中短视频、媒体共享网络应用活跃用户涨幅最为明显。巴西、印尼在 2023 年短视频应用活跃人数甚至分别突破 1.3 亿与 1.7 亿。值得一提的是,由于当地政策限制,印度短视频领域连续两年活跃用户下滑。

基于视频的社交应用使得微博客降温

2023 年 X 艰难维持其用户群体。尽管 Threads 和 Bluesky 等竞品在 2023 年竞相涌现,但很多移动用户已转向 TikTok 等视频内容为主的平台,微博客市场是否已达到天花板令人担忧。

在全球范围内,X 使用量的下降被 Threads 等竞争对手的增长所替代。但是,在美国,X 的竞品尚未弥补 X 用户群的下降,2023 年微博客的总体使用量略有下降。

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与美国市场不同,中国大陆市场新浪微博活跃用户仅小幅下降,一来由于该应用长期保持竞争较小的独大环境,二来平台也正在顺应变化朝更多视频内容倾斜。

社交平台的积极变现创新之路

TikTok 在打赏方面的成功,以及手游之外订阅模式的兴起,显示了应用内购买创收的潜力。2020 年至 2023 年之间,社交应用用户支出几乎翻了一番。Snapchat 凭借其 Snapchat+ 订阅实现强劲收入增长。另一方面,Instagram 尝试复制 TikTok 的成功,在平台上施行 Instagram Badges (与 TikTok 抖币类似)。

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尽管订阅已成为社交应用变现越来越明显的趋势,这样的过渡在不同国别市场仍然有着明显差异。例如,欧美、韩国用户的订阅习惯已经较为成熟,整体用户支出份额大多超过 20%,而日本、泰国依然以一次性购买付费为主。

TikTok 的全球影响力

短视频应用 TikTok 成功拿下全球下载量与用户支出榜单双冠。它也是史上首款,包括游戏在内,全周期用户支出达到 100 亿美元的应用。事实上,TikTok 在美国、加拿大、中国、英国、法国等多个主要市场均登顶社交类用户支出榜,足见其可怕的吸金能力。

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Meta 系产品在欧美、东南亚多地稳定在前十位置,试图与 TikTok 相抗衡。在个别子类市场我们仍然能看到新的变化:Thread 替代 X 成为全球下载量最高的微博客应用;Snapchat 在欧美市场的营收表现更上一层楼;在线直播、语音聊天应用在中东市场竞争白热化;以及游戏化社交应用 WePlay 跻身韩国收入榜前三......