“你最近的转化率高吗?”“不高,肯定要刷刷订单量了。”
“刷量”对于很多圈内人早已不是什么新鲜词儿,有人说这是灰产,有人说这是运营者的救命稻草。的确,对于何种类型的运营者而言,有量才能带来新的用户检索,有量才能带来新的购买转化。只不过,最近获取“量”的这个过程,着实越来越难了。
“刷单的、刷量的集体哑火了,说是不管电商、社交还是内容平台,监管政策都在收紧。”内容平台创业者飞非告诉懂懂笔记,平时在部分平台上所发布的图文,为了能够尽快被用户关注到,常常会找一些刷量机构,帮着刷几十上百条评论。
但最近,好几个平台都出台新的规则:要注册一年,甚至两年以上的老账号评论,才能有相应的权重。如果用僵尸号、新号大量刷评论的话,甚至有被封号、降权的风险。
“我们都在拼命找老账号,但是难度很大。”从事“刷量”营生的吴佳也佐证了飞非的说法。他表示,现在刷量生意不好做,而且求购老账号的过程中还常常遇到诈骗机构,让灰产头疼不已。
灰产头痛的事情,自然也会成为另一部分人的生意。不过,最近这个圈子里发生的故事,却令人有些忍俊不禁。
老账号难求,骗子上演“灰吃灰”
“从上个月开始,贴吧、知乎等好几个社交平台,用新账号刷回复,都会被系统删除。”看着群控软件上那些批量自动注册的新账号、僵尸号,佳明显然有些无奈。他告诉懂懂笔记,平台账号就是刷量机构的赚钱“工具”。
因为有大量的新账号、僵尸号被封禁,内容被删除,所以近一个月来,他接客户刷量订单的速度也明显慢了下来。据佳明透露,往常每天都能排个五六十单,刷好几个平台的跟帖、评论。现在每天能够顺利刷完三五个订单,就已经偷笑了。
“除了阅读量和赞,其他都已经很难刷了,客户天天排队,天天催问解决方案。”他说,如今刷评论所用的账号,都是从亲戚朋友那借来的。加上早期注册的部分老账号,都是通过纯人工的方式在操作。就怕机器批量动作被平台鉴别而导致封号,“仅剩的这些账号,都弥足珍贵了。”
对于专业的刷量灰产而言,当务之急就是找到大量拥有一定权重,并注册了一段时间的老账号。无奈之下,佳明只能到网上淘淘看是否有人愿意将老的平台账号出售。
“或许也都知道平台严抓僵尸号,网上卖老账号的卖家也多了起来,都快形成另一个新的产业了。”很快,他就在一个QQ群里,找到了一名自称有销售知乎老账号的卖家。
在QQ上沟通了好一阵之后,佳明终于与账号卖家谈妥了价格。对方表示愿意以每个3元的价格,把账号“批发”给他。但不走淘宝担保交易,也不走支付宝转账,只能微信支付。
同样从事灰产的佳明,心思缜密,觉得这样的交易方式存在一定不确定因素。因此便表示,先购买三个账号测试一下真假,如果账号是真的,也具有一定权重,再来考虑批量收购。
“这三个号真的都是老账号,而且最早的一个账号是三年前注册的。”这让他一下子看到了希望。在经过了三天的测试,感觉账号稳定之后,他又再次找到了这名卖家。打算再购买多100个账号,用于顶贴、评论,却被卖家告知:3块钱不卖,10块钱一个,爱买不买。
或许是看到佳明心急,账号卖家坐地起价。而在对比了好几个账号卖家之后,求“号”心切的他,还是选择高价在这名商家手里购买100个老账号。
“但在微信转账1000元之后,他就把我拉黑了。”在得知上当受骗后,佳明懊悔不已。他表示,这样的骗局套路虽有,但也并非无懈可击,之所以如此相信对方,都是因为迫切想要拿到能够用于刷量的老账号,才如此“轻敌”。
加上自己从事的本来就是灰色产业,也不能为了被骗这1000元而选择报警,只能自认吃亏。这一次“灰吃灰”的经历,对于他的“生意”而言,无疑是雪上加霜。
但令人感到不解的是,佳明第一次所购买的账号,居然没被收回。绑定邮箱、手机验证之后,也能继续使用,明显是真实的合法账号。那骗子手头这些用于“忽悠”灰产的真实账号,又是打哪来的?
账号需求巨大,骗子与盗号猖獗
为了验证佳明所说的情况是否属实,并探寻骗子手中那些用于“测试”的真实账号来源,懂懂笔记也根据其所提供的相关线索,在电商平台上找到了相应的账号卖家。
然而账号卖家却不同意直接通过电商平台交易,一味要求添加QQ详聊。在互加了QQ之后,这名卖家便开始推销其所谓的老账号,除了有知乎平台之外,更有百度、微信等老账号销售,甚至连早年注册的网易邮箱也有交易。
卖家要求微信交易,但同时坚称微信没有余额。无奈之下,对方才同意通过支付宝转账。与佳明遇到的情况有所不同,卖家并不同意购买一个账号试试,并要求,十个账号起卖,每个2.8元。
在将28元通过对方给出的支付宝收款码,扫码转账给这名名叫张豪的卖家之后,其QQ就挂起了离开状态,再也没有任何回复。
“便宜的都是骗子,老喜欢用微信支付,就是因为没法查到实名。”另一位从事平台账号交易的卖家Nick告诉懂懂笔记。真实的平台账号,的确存在买卖行为,但不可能那么便宜。据他透露,一个三年的知乎账号,最低交易价也在30元以上,“贵是因为想获取一个账号,其实并不容易。”
他表示,这些所谓真实的老账号,其实不是机构多年前就已经有“先见之明”,提前注册下来,等未来升值后出售的。基本上都是从正常的用户手里,盗号盗来的。
在这条买卖平台账号的灰色产业链里,有这么一群人,每天专盯着用户的注册账号,并利用电脑病毒、钓鱼软件、手机漏洞等等,盗取个人的密码信息。Nick表示,若用户的家用电脑或安卓手机,没有安装相应的安全软件,又喜欢下载“野应用”的话,那电脑或手机里的账号被盗的几率就非常高。
“还有伪装成安全软件的盗号程序,只要用户不留神,盗一个号也就是一会儿的事。有时候一台手机里,就能盗好几个平台的账号。”然后盗号者,再将账号卖给类似Nick这样的灰产卖家,在修改了密码和部分验证信息之后,账号就可以进行二次交易了。
“一般被盗的号,都是没有手机邮箱等验证绑定的,安全系数不高,用户想要申诉也难。”他告诉懂懂笔记,最近部分平台发布规则收紧,有很多刷单、刷量的机构找到他询问购买账号事宜,行业价格也因此水涨船高。
令他奇怪的是近半年来常有些新面孔前来购买账号,一买就是几十个,也不议价,“估计这些人就是买回去,忽悠那些贪便宜的刷单机构,骗钱的吧。”Nick有些幸灾乐祸的说着。
就当我们以为佳明的遭遇只是个简单的“灰吃灰”骗局时。佳明却再次找到懂懂笔记,说自己的百度网盘账号疑似被盗了,这又是怎么一回事?
骗子二维码藏猫腻,骗钱之余还盗号
“在扫码付钱给骗子之后,我只登陆了一次百度网盘就不行了。”
佳明指着网盘登录界面提示告诉懂懂笔记,在输入确定没有出入的情况下,总显示密码错误,想通过手机号码验证重新找回账号,也发现手机号码被解绑了。
“网盘里很多都是客户的资料,还有一些账号密码,所以很担心。”在仔细回忆了过去几天的手机操作之后,他不得不开始怀疑,是卖账号骗子所搞的鬼。而在检查了手机短信之后,却发现了有大量来自平台的验证码短信,并且没有任何震动或铃声提醒。
此时,懂懂笔记之前用于与骗子接洽、扫码支付的手机,也开始出现了异常情况。在一天之内,连续收到了百度、知乎、支付宝等多个平台发来的验证码短信。幸运的是,并没有出现账号被盗的情况。
“估计被程序篡改了,有人在动我的账号。”恍然大悟的佳明,赶紧将剩余没有被盗的平台账号,都改了一轮密码,并把手机彻底还原为出厂模式。“除了骗钱以外,还想盗账号,盗支付宝里的钱,太无耻了。”他愤懑的说。
或许,骗取账号买家几十几百的钱款,并不是这些骗子的真正目的。Nick表示,其真正想要的,应该是用户手机里的其他信息,甚至电子支付应用里的钱财。
据他透露,若骗子通过在支付的二维码中植入部分程序信息,使得买家在扫码付款之后,篡改、控制程序随设定地址自动下载并安装到用户的手机里,不仅可以实现远程操作用户的手机,并还能利用静默动作悄悄的盗走用户的密码、验证码甚至支付钱包里的钱。
“毕竟之前有些账号,就是通过这样的方式,盗取过来的。”Nick补充说,会去购买这些所谓老账号、旧ID的人,大部分都是从事灰色产业的,其手机中或多或少存在着一些商业秘密,行业内幕,甚至有大量客户的信息,这些也都是骗子们所需要的。“就连他们用来聊买卖的QQ号,也都有可能是盗来的。有的空间里还有大量情侣的照片,骗子才没那么傻呢。”他说。
当点赞、阅读、评论、销量等成为互联网项目在激烈的行业竞争中能够脱颖而出的必然路径时,大量虚假、造假的行为便应运而生。
且不说刷单、刷量的机构是否是造就互联网不公平环境的帮凶。光是众多用户旧账号被盗,沦为灰产交易的产品,就已经能看出如今互联网市场,是有多么的浮躁。
没有需求就没有买卖,是大量变造的数据,人为的撑起整个互联网行业的虚假繁荣。
无论是灰产横行,还是“灰吃灰”,都是行业虚假繁荣下的必然产物。只要国民在互联网内容的消费上,依旧保持着从众心态,而非理性辩证的根据自身需求加以取舍,那么无论平台制定多么严厉的新规,“刷量”、“刷单”类似的产业和行为,都将屡禁不止,继续不遗余力的破坏整个互联网行业的竞争机制与公平性。(应访谈对象要求,文中人物姓名均为化名)