来源:运营研究社(ID:U_quan)作者:套路编辑部
昨天微信改版后,我失眠了。
这次微信订阅号史上最疯狂的改版,真的让我措手不及。当我打开朋友圈,我发现新媒体从业者的声音已经淹没了赌球者的声音,他们高呼“天台见!”
一次改版,将千千万万新媒体从业者团结到了天台上。
对于此次改版,官方团队的描述是这样的:
改版后,订阅号的群发消息将以“标题+封面图”的形式直接展示在消息列表里,用户进入订阅号消息列表后,可直接阅读。同时,优化了对视频、图片、语音等消息的展示。(此次改版仅限 iOS 手机,安卓机得再等等)
事实并没有那么简单,对于公众号小编而言,公众号会越难做难做。下面,我们将逐项说明(结尾附赠有来自贤哥 的破局建议):
订阅号到底改了什么
1)消息栏变更
用户打开订阅号消息列表后,只能看到订阅号名称、文章标题、封面图、多少位朋友读过、多少分钟前发布。
2)多条推送折叠显示
公众号发布的文章只有两篇(头条和次条)能被直接显示出来,其他被自动折叠,需要用户点击右下角的箭头“余下x篇”才能够查看。
3)置顶显示变成星标
对于被用户置顶的公众号,将以星标的形式显示出来。
4)去除摘要
新版中就算是推送单条图文也是不显示摘要,这就意味着少了一个用来提升用户阅读兴趣的地方。
5)新旧界面可切换
点击新版“订阅号消息”界面右上角的标志,才可以切换为旧版界面。
小编到底会有多悲剧?
1)取关率可能创新高
什么意思呢?以前进入订阅号列表,只点击想看的,不看也没关系,躺在列表里没有影响;改版后,进入默认界面是信息流,所有公众号的内容同台竞技,并且图文消息按照推送时间。
这种方式对那种文章质量差、配图、标题差的文章直接暴露出来,意味着靠转载为生和不注意配图和标题的公众号,取关率要创新高了。
新版本左滑可直接取消关注
2)长尾流量消失,阅读量降低
原先我想看某个公众号发布的内容,我要进入订阅号列表,然后点击感兴趣的标题进入公众号界面。这个时候,我还可以往上滑查看往期内容(看往期内容只用 2 步操作)
比如上周五中午,运营社发布了一篇文章《动图神器推荐!不会PS,也能轻松玩转GIF》。发布当天,阅读量是 6K+,第二天是 7K+,现在阅读量已经达到 9K+。这就是长尾阅读流量,当天虽然能获得最大的阅读量,但是之后几天也能获得不错的阅读量。
运营社文章长尾数据
但是改版后,点击“订阅号消息”进入后,默认页面变成了信息流,我可以直接看内容了,不用那么麻烦进入某个公众号界面才能看内容,那么往期内容的曝光就会降低。
3)菜单栏可能要废,精准流量损失
和长尾阅读流量是一个道理。原先想看内容,进入列表后,点击标题才能进入公众号界面,这个时候,我们还能顺眼“撇一下”菜单栏,顺手“点一下”菜单栏,还能为菜单栏的内容引流。
但是改版后,进入“订阅号信息”的默认页面变成了信息流,也就是说,我可以直接看内容了,不需要操作那么麻烦进入公众号界面,菜单栏和公众号界面在一个页面,那么这个时候菜单栏曝光就降低了。
想到运营社菜单栏每个月几万的点击量,要被打折扣了,我有点焦虑!
运营社菜单栏点击数据
4)对配图、标题要求更高了
文章以前还有一块遮羞布,现在是衣服被扒光了示众,什么意思呢?
以前进入订阅号列表,页面由”公众号名称+标题”的纯文字形式组成,看文章有 2 步操作,先点击标题,再通过公众号界面的封面图进入文章。
这种情况下,我先搞定标题套路,把用户吸引进公众号界面就可以了,至于图好看不好看那是后话了。
但是改版后,信息流显示的是“图片+标题”。也就是说,标题吸引人还不够,配图也要好看。如果有一个做不好,那么你这篇文章也没什么指望了。这样一来,逼着小编们不仅要搞标题套路,还要开发找图套路了(PS:封面图的尺寸也要修改)。
5)单次发送多条的订阅号要惨了
这次改版后,像一天发 7、8 条的订阅号可能要哭了,为什么呢?因为信息被折叠了,只能显示 2 篇内容。
如果想看他今天发布的其他消息,需要点击“余下 X 篇 ”才可看到剩下内容。
这样一来,有几个影响
① 假设 3 条及以下是广告文,那么这些广告位基本上就是废掉了。对于某些大号来说可能是灾难,他们只能将广告放到头条和次条。
② 假设 3 条及以下是文章,想要依靠发布多条文章涨粉的公众号就凉凉了。只推送 1-2 篇的小号和推送 8 篇的大号没什么区别。
6)公众号品牌和变现能力减弱
公众号品牌和变现能力会被削弱。为什么这么说?
因为改版后,内容单元改变了,以前是一个个公众号,用户会认为关注的是号主,也会有更高的忠诚度。
但是改版后进入“信息流”,内容单元变成了一篇篇文章。读者压根不需要点进某个公众号主页,直接点击图片阅读即可,有点“今日头条”意味,看了内容就可以滑走,他们不会关心这个号。
这样一来,公众号读者的粘性、菜单栏的转化,商业变现能力等减弱,这才是最可怕的。
该如何面对此次改版?
不要指望这个世界会为你停下前进的脚步,与其幻想微信能保持原来的样子,不如坦然地拥抱每一次改变。下面找了@贤哥 要到的一些破局建议:
1)优化标题和封面图
订阅号的展示改变后,用户第一眼看到的就是标题和封面图了,这两个因素直接决定用户会不会点进来看。
① 标题要更加吸睛,尽可能地把文章的精华内容呈现出来
具体起标题的技巧可以点击《想提升阅读量,看这一篇就够了》 ,切记不做标题党,不然会很伤读者的心,然后他们就很有可能一气之下就左滑取关了。
② 选一张高清且色调偏深的封面图
微信封面图的尺寸由 500*900 调整为383*900。之前是 500 高度的范围内设计主画面,现在要把封面图的核心信息压缩到 383 的高度以内。
另外,从交互设计角度来说,在高速滑动的无限界面内,深色区块拥有被触发的绝对优势,也拥有相对高的视觉权重,所以应该选一张高清且色调偏深的封面图。同时,有必要在封面图加上自家公众号的标识,增加辨识度,让用户记住你。
2)提升内容质量和原创能力
微信的这次改版,很考验公众号的内容质量,不用心做内容的公众号终究会被淘汰,如何提升内容质量呢,以下有 2 点小建议:
① 文章少而精,提升原创率
改版后的微信,公众号只会显示两篇图文,后面的文章都会被折叠,建议每次图文发送不要超过 2 篇文章。所以,小编们应该投入更多的时间和精力去写前两篇文章,输出优质的原创内容。
② 加强与粉丝的互动,跟粉丝建立强关系
可以多建立一些读者社群,利用社群定期做调研,了解读者的喜好,这样输出的内容会更受欢迎。
利用读者群做选题投票,与读者建立强关系,同时增加读者的参与感。
针对文章的长尾流量消失等问题,我们可以在当天推送的图文的底部增加一个回顾历史文章的栏目,并添加上原文链接,引导读者阅读公众号的往期文章。
总结
张小龙之前说过,不知道什么是信息流,也不会去做。但是笔者认为,拥抱信息流是大势所趋(被验证有诸多好处,这里不详细赘述),虽然微信不承认,但是它似乎现在似乎越来像它的友商了。
很难想象,下一次改版会是什么样,加入广告位置或者推荐 Tab?现在期待的是它留下的那个彩蛋是否可以给我们带来利好。
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