“优步”（Uber）是美国硅谷的一家科技公司，因旗下同名打车应用而知名，在全球很有影响力，覆盖了70多个国家的400余座城市，去年10月被评为全球品牌百强中的第87名，实力不容小觑。不过就是这样一家响当当的企业，在新冠病毒疫情面前，也显得有些脆弱了。
据《每日邮报》当地时间5月11日消息，优步公司的客户服务负责人鲁芬·查韦洛（Ruffin Chaveleau）女士，召开了一次视频会议，虽然只有3分钟的时间，但却让3500人瞬间丢掉了饭碗，成为了失业者。查韦洛女士在会议中告诉员工们说，今天将是您在优步工作的最后一天。
可以看出，查韦洛表现得很是艰难，就像她自己说的，没有人愿意打这样的电话。她解释说，我们的乘车业务已经下降了一半，许多客服的工作量不够……我们将取消3500个职位。此外她还表示称，被解雇的员工依然可以拿到工资，直到离职补偿发放的那一天。据悉查韦洛已经不是第一次这样做了，2月她通知了80名洛杉矶地区的员工被解雇。据优步的一份文件显示，目前为止该公司已经裁员约3700名，约占全体员工的14%。而根据优步上周公布的数据，该公司一季度已经亏损29亿美元（约206亿RMB），并且宣布招聘冻结。优步因疫情期的封锁令而陷入半瘫痪，只有很少的人会预定乘车服务。
而优步的首席执行官达拉·科斯罗萨西（Dara Khosrowshahi）也做出了姿态，将在今年剩余的时间内放弃其100万美元（约710万RMB）的基本工资，但其他薪酬不予公开。不过被解雇的员工们还是非常难过和不满，有不愿透露姓名的人表示，尽管他们给了我们慷慨的遣散费，但他们没有提前告诉我们任何事情，如果我错过了这次会议，我都不知道自己都已经失业了。“优步对我们进行了同理心训练，教会我们如何同情他人的需求，但他们自己却做不到”。
据悉此次裁员针对的只是客服人员和负责招聘的工作人员，优步的司机们基本没有受到影响。而因为裁员，优步可能会指出约2000万美元（约1.4亿RMB）的遣散费和相关费用。而根据优步最新的内部备忘录显示，可能还有更多的人面临被解雇的风险，而其中很多人在那之后不得不向政府提出失业救济。
