摘要： 从微信对于此类外挂的认定来看，WeTool并没有被特殊对待的理由。
文丨二财（ID：kanercai），作者丨成招，编辑丨纵横 一夜之间，WeTool走到生死边缘。 前天晚些时候，一则公告挂在了WeTool官网主页的显著位置上。公告称，5月25日起，WeTool 接到部分用户反馈封号问题，“为安全起见，请暂停使用WeTool。”公告透露。此外，WeTool还表示，其正在与微信官方积极沟通，请用户静候下一步通知。 与此同时，在多个微信群内，WeTool的创始人刘睿泳也发言表示，请正在使用WeTool的用户退出WeTool，“不要再用了”。 简单的一句话背后，是众多个人号遭遇的一场腥风血雨。微博认证用户“江苏网警”在一则微博中援引网友的说法称，一大批使用微信外挂的个人号被封杀，最近凡是登录辅助工具的微信账号都会被封。WeTool就是其中就公开点名的一款第三方外挂工具。 “我们自认为都是正规的功能，正在同官方沟通。”刘睿泳说，作为微信生态多年的第三方开发者，我们尊重官方的决定，也会妥善处理好后续事宜。 从去年开始，腾讯连续开展了多轮针对外挂、第三方工具的打击行动，WeTool均安然无恙，但这一次，WeTool注定会凶多吉少。 自认为“正规的功能”，为何会迎来封杀？ WeTool是谁？ 一句话，这是一款爱的人爱到极端，恨的人会恨到极致的微信社群工具。 在WeTool的官网上，专门介绍了这款社群管理工具可以实现的功能，例如支持群统计、自动接受好友、批量群邀请、自动踢人、多群转发、好友去重、智能机器人，以及24小时自动运转、团队协作、智能客服、用户画像等功能。 而这些操作简单、应用灵活、功能多样的特点，都是微信所不具备的。因此，这款工具，一直深受那些需要通过微信来实现客户资源沉淀的企业，社群运营人员和微商们的追捧。 在WeTool官网“Ta们都在用”一栏中，不乏跟谁学、学而思、爱奇艺、36氪、喜马拉雅这样的知名企业。 但另一方面，WeTool的存在，将微信在体验上“克制感”破坏殆尽。 例如，基于这款社群工具的自动接受好友和批量群邀请等功能，可以让添加微信好友、建群等这类本需要手动完成的操作，实现了完全的自动化。此外，多群转发等功能，最为广告党所喜爱，成为群发营销广告、垃圾广告的利器。 而数据统计、子账号管理、群统计等功能，又可将上述行为的效果进行数据量化。 当这些功能或工具被无节制的使用，给更为庞大的微信个人用户带来的，是无尽的骚扰信息、泛滥的垃圾广告、防不胜防的虚假信息等，这对普通用户的用户体验带来的伤害颇为巨大。 说到底，这款工具可以弥补微信在营销和个性化等方面短板，降低众多中小企业在用户拉新、裂变、转化等各个流程上的流量成本，为他们的微信营销活动提供了更为方便的工具，无疑也为微信带来了可观的用户和流量，但与此同时，它又伤害了无数用户的微信使用体验，对微信用户生态的破坏，也是空前的。 处于两难之中的微信官方，必须对此有所取舍。 去年7月，微信发布的“2019上半年打击使用外挂行为处理公示”的数据显示，截止2019上半年，微信官方共计对上百万明确使用外挂的帐号，进行了短期或永久限制处理。 在这篇公示里，微信还列举了常见的微信外挂种类，其中便重点提到了“利用群控技术开发的外挂“。 这类外挂，通常被包装成“微营销”神器，其主要功能分为两类，一类是微信群控技术，通过虚拟定位、批量打招呼等方式，实现批量添加好友，自动化批量发朋友圈，一键点赞，一键评论等功能；另一类是微信机器人，具有微信群营销，实现定时群发，自动回复，自动聊天等控制功能。 从微信对于此类外挂的认定来看，WeTool并没有被特殊对待的理由。 对于外挂，微信官方公开的态度是“一直在加强打击、重点治理”。在逃过多轮打击之后，此次WeTool被微信官方予以“精准摘除”，这便是微信给出的答案。 该消息经扩散后，引发了众多社群运营人员和私域流量操盘手的一片哀嚎。但拍双手赞成的用户，也不在少数。 怀念也好，厌恶也罢，随着微信的一纸封杀，都化为乌有。 在全线封杀WeTool的同时，腾讯将企业微信推向了前台。 在网传的一个名为企业微信使用回访的群内，一名自称企业微信产品经理的用户表示，企业高频使用WeTool等微信外挂工具会被严打，严重者可能会导致封号等处罚，企业微信将会在近期推出一款迁移工具，支持用户将微信上的客户和客户群迁移到企业微信。 表面上看，这是腾讯在祭出封杀大旗后，试图通过旗下的企业微信承接来自于众多WeTool用户通过WeTool沉淀下来的用户资源。抛去封杀WeTool此类第三方工具背后的正义考量，用自己产品取代第三方应用，自然有其商业利益上的诉求。 但显然，事情并非如此简单。 利用WeTool此类微信第三方工具，将客户资源和客户关系沉淀在自己的个人微信流量池中，是典型的利用微信的公域流量，来打造自己的私域流量池的玩法，这也是当下社交电商领域的主流玩法之一。 微信私域流量的盛行，在很大程度上，是由于流量采买和使用成本的逐渐高企、用户获客的成本和难度在快速攀升等诸多原因所导致的。这也是在过去相当长的时期内，一大批第三方私域流量应用能够存活且发展壮大的原因所在。 但在一个存量的微信用户盘子中，流量平台基于自身的工具属性，将用户和流量资源沉淀在平台之下，从商业利益考量的角度出发，也在情理之中。 因此，众多的观点认为，微信对WeTool的封杀，虽然是出于对改善微信用户体验、确保用户安全以及净化平台生态的角度出发，但其内核，是平台通过对第三方应用进行围剿，最终将用户资源沉淀在平台的公域流量内。 毕竟，这也与企业微信的工具落地和商业化进程密切相关。 谁也无法否认的是，当第三方工具威胁到微信自身的用户生态和商业生态时，微信必定会随时挥下镰刀。 作为国内社交领域的头号玩家，微信已是当之无愧的国民应用。在国民经济中，坐拥十多亿用户的微信，凭借着其连接一切的勇气和能力，让它成为商业社会的新基建。 这种能力，让微信具备无边界发展的基础。此外，它带来的另一重影响在于，微信的一举一动，都有可能关系到无数傍身于微信的业态的未来生死。 况且，依附于微信，与WeTool具有同类功能，同种模式的第三方应用还有很多，特别是各类SaaS应用，通过打擦边球来进行营销活动的不在少数，这考量着具有生杀予夺大权的微信一方的气量、判断力和社会责任感。 至少，在封杀WeTool此类第三方应用时，在外界对于它们到底是微信外挂，还是微信生态的一部分等问题存在疑问时，给出更让人信服的理由。 说到底，微信究竟需要怎样的一个”朋友圈“？ 在这个问题没有更好的答案之前，WeTool的遭遇，也警示着微信生态中的其它玩家，在巨头的地盘上苟活，如果不能被招安，就要时刻都要做好迎接生或死的准备
一夜变天，WeTool犯了哪些禁忌？
一场公域与私域流量的争夺战
微信究竟需要什么样的“朋友圈”？
