Facebook在其主应用中增加了新的购物板块,成为该公司在新冠疫情期间为充分利用电子商务发展趋势而采取的一项重要措施。
这个新的板块名为Facebook Shop,它从周二开始面向全美推出。用户可以通过该板块浏览商家发布的品类,并直接购买。该公司之前曾针对少量美国用户测试过这一板块,并于上月在Instagram图片分享应用上推出过一项类似功能。
商家之前已经可以在自己的Facebook主页上增加商品,但Facebook的应用内并没有专门的板块用于浏览众多商家发布的内容。
Faceobok还表示,Instagram的Checkout应用内支付功能很快也将面向全美商家推出。该功能早在18个月前就已经针对部分合作伙伴测试。
Facebook正在加大电商领域的拓展力度,希望借此促进该公司的定向广告业务,并在广告业务之外拓展更多收入来源。
Instagram产品负责人维沙尔·沙阿(Vishal Shah)表示,当有用户在Facebook上完成交易后,Facebook通常会从中抽取一定的佣金,但疫情期间暂停了抽成计划。电子商务可以促进Facebook的广告业务,方便营销人员同通过广告创造销售额,从而提高广告效果。
因此,Facebook在今年早些时候推出了类似的购物功能,允许商家创造一个可以横跨该公司旗下多款应用的品类,包括Instagram、Messenger、WhatsApp。Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)也在加深购物项目的参与度,表明该公司比以往更加重视电商业务。
“我们投入到购物项目上的精力肯定在加大,这不仅源自管理层的关注度增加,还因为关于疫情和电商转型的数据及研究报告呈现出来的趋势。”沙阿说。