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春天是万物复苏的季节,要想饱览春天最浓的颜色,莫过于去看湖水了,那能把这景象描述出来的就莫过于来自朱自清梅雨谭的《绿》。

那对于在疫情下复苏中的我们,要想真正了解访客们真实的需求并解决它,就莫过于咱们环信智能机器人的动态关联规则推荐!

那接下来我们快随小编一起探索动态关联规则推荐到底是个啥......    

动态关联规则推荐

想问一下大家,目前还在为揣测访客会咨询什么问题而绞尽脑汁吗?还在为了配置一些常用问题而濒临崩溃吗?那小编可以告诉您啊,可真是想多了,想太多是真的是很累。

那想不想变轻松呢?小编有办法。

目前咱们新上线的动态关联规则推荐,就是在猜你想问的功能基础上由咱们高级算法专家研究出来的。

  它到底是个啥呢?

它是和之前手动自定义关联规则推荐不一样的,那我们来了解什么是动态关联规则,这里是指经常一起出现,并且存在隐含或明显的相关性的知识规则,当然这些知识规则都是命中访客问题的,也是真实解决了访客问题的。

那动态关联规则推荐就是机器人在正确回复访客问题的同时,再把这些存在隐含或明显的相关性的知识规则,智能推荐一些给访客,这样是可以提高机器人解决访客问题的效率的,我们可以通过以下方法来开启试用哦!

开启步骤:机器人设置-基础信息-动态关联规则推荐 点击按钮开启,如图:

图片1.png

话不多说了,您现在会用了吗?不会也没有关系,具体也可以参考官网文档:

http://docs-ai.easemob.com/cs/advance-settings#%E5%8A%A8%E6%80%81%E5%85%B3%E8%81%94%E8%A7%84%E5%88%99%E6%8E%A8%E8%8D%90。