据《TechCrunch》报道，Twitter 的电商战略目前已经进一步扩展至电商直播业务，而沃尔玛将成为该平台在这一版块上的最新合作伙伴。在过去的一年中，沃尔玛已经在「TikTok」以及「YouTube」上举办了多场直播活动，如今也将在 Twitter 的首场直播购物活动中登场。
11 月 28 日，沃尔玛将在「Twitter」上举办名为“Cyber Deals（网络大促销）”的直播活动，用户将可以在观看直播的同时购买推销商品，同时还能通过发送推文和主持人展开互动。直播将在美国东部时间晚上 7 点正式开始，该活动将登陆包括「Facebook」、「Instagram」、「TikTok」和「YouTube」在内的多个平台，此外沃尔玛旗下直播页面 Walmart.com/live 上的观众也可以参与直播。
此次活动将由歌手兼内容创作者 Jason Derulo 主持，他将向观众推介包括电子产品、家居用品和服装在内的各种商品。直播时长大约为 30 分钟，沃尔玛表示节目中还将有特别嘉宾出场。
沃尔玛在 2021 年一直在扩大对电商直播业务的支持，2020 年 12 月该公司与 TikTok 合作开展了首次假期特别直播活动。此前沃尔玛也曾尝试在特朗普要求 TikTok 出售美国业务时对该平台进行注资，但最终未能成行。
据沃尔玛表示，「TikTok」上展开的首次直播活动观看量最终超过预计数字 7 倍。此次直播也让沃尔玛的「TikTok」粉丝数量增长了 25%。尽管公司并未公布直播活动的销售成绩，但沃尔玛仅在几个月后就再次举办了「TikTok」直播活动。
除了 TikTok 以外，沃尔玛也将目光转向了其他直播平台。公司随后在各大平台上都开启了直播测试，目前沃尔玛已经在五个平台举办了超过 15 次直播活动，其中也包括沃尔玛自己的官方主页，而登陆 Twitter 将是该公司电商直播战略的最新一次尝试。
Twitter 表示，此次与沃尔玛联合举办的直播活动也是对平台电商直播功能 Live Shopping 的测试。该功能会让 Twitter 现有的购物功能以及直播服务得到进一步拓展。
Live Shopping 将在 Live Event 页面上方提供视频直播节目，直播中还会为产品提供横幅广告以及购物选项栏。「Twitter」用户可以在“最新”和“购物”这两个选项栏之间来回切换。用户在点击购物按钮后会被外链至零售商官方页面，该页面会通过 App 内网页浏览器的方式打开。Twitter 表示切换功能可以确保用户不会错过自己想购买的任何产品。
在 Live Event 页面底端，用户也可以通过发言区来通过专属话题标签评论直播活动。Twitter 客户合作负责人 Saah Personette 表示：“我们很荣幸能和沃尔玛展开合作。沃尔玛以‘为顾客提供沉浸式商品试用体验’而著称，我们很高兴能将这一特色融入平台的电商服务。”
Twitter 的电商直播平台以此前测试的电商模块“Shop Module”为基础打造。Shop Module 于今年 7 月上线，旨在让品牌、企业以及零售商能够用 Twitter 主页来展示产品。该测试的目的之一是了解 Twitter 用户是否拥有足够强烈的电商购物需求，测试合作伙伴包括游戏零售商 GameStop 以及旅游平台 Arden Cove。
沃尔玛表示，公司之所以希望测试 Twitter 的电商直播功能，是因为品牌在营销漏斗顶部以及中部都拥有相当可观的投资回报。Twitter 也只是沃尔玛 2021 年促销季直播计划的一部分，沃尔玛表示，公司计划在8个媒体以及社交平台上开播 30 个直播购物节目。平台包括 BuyWith、BuzzFeed、Facebook、IGN、TalkShopLive、Tasty、Twitter 和 YouTube。
沃尔玛美国市场营销负责人 William White 表示：“对于沃尔玛的业务和消费者而言，Twitter 是一个重要的平台。我们将通过直播活动接触更多消费者，让他们能够以极低的价格轻松购物。”
除了与沃尔玛合作的首次直播测试以外，Twitter 也宣布将推出名为“Twitter Shopping Manager”的管理工具，以帮助卖家妥善管理商品库存，同时简化商品上架工作。Shop Module 也将在今后几周被进一步推送给更多合作零售商。
Twitter 向外界表示，平台不会从电商营收中提取任何抽成，此外品牌也不需要通过付费来登上直播节目。开展电商直播业务可以帮助 Twitter 吸引更多新用户入驻，提升此前不够理想的用户普及率，此次直播活动将向 iOS 以及 PC 端用户开放。
本文编译自 Walmart will be the first retailer to test Twitter’s new livestream shopping platform。
