据《洛杉矶商业报》报道,受疫情影响,美国线上交友市场涌入大量新用户,让各大头部平台之间的竞争更加激烈。为优化用户体验,许多平台也进行了产品功能更新,其中也包括头部品牌「Tinder」。
「Tinder」在去年新推出了视频聊天功能。同时还在今年 9 月推出了“Tinder Explore”版块,让用户通过各种话题找到兴趣相投的匹配对象。此外「Tinder」还在测试自己的 App 内部货币系统 “Tinder Coins”,用户可以使用这些货币购买一系列所需要的新功能。
不过尽管如此,「Tinder」面临的新品竞争却依然激烈。美国公司 Goatdate 也看上了视频交友这个概念,准备上线新款交友 App「Hulah」。「Hulah」能让用户在实际见面前通过视频聊天了解匹配对象,用户可以保存聊天片段,还可以把片段上传至对方的个人资料中,让其他用户通过这些片段来了解到该用户的性格。
除了「Hulah」以外,另一款交友新品也准备抓住市场机遇。由美国公司Skippit发行的「Lolly」瞄准了青少年用户,该公司增长主管 Joe Sassi 表示:“「Lolly」将「TikTok」的界面设计与「Tinder」的交友功能相结合,专为 Z 世代用户打造。年轻一代用户对线上交友的需求越来越大,他们希望获得更有意义的互动体验,而不仅仅是收发几条信息。”
和「TikTok」类似,「Lolly」的用户也可以通过短视频与匹配对象进行互动。Sassi 表示,用户能用短视频来更全面地展示自己,同时还能展示出自己的兴趣方向,让交友匹配更加精准。
许多统计数据也显示,交友类产品想获得投资并不容易,但这并没有阻挡初创企业们的热情,目前「Lolly」和「Hulah」都已完成种子轮融资,融资总额超过 200 万美元。还有两家初创企业 Heart to Heart Tech 和 Matter Group 也在近期完成了种子轮融资,准备将资金投入至交友新品的开发中。
相比之下,「Tinder」母公司 Match Group 的第三季度财则显示「Tinder」新增1040万名付费用户,高于去年同期的 880 万。目前「Tinder」的用户订阅数量已经连续5个季度保持增长,但「Tinder」并没有轻视这些来自主打视频交友的新品的威胁,准备推出更多新功能。
Tinder Explore 版块可以让用户可以找到平台上的原创互动剧集“Swipe Night”,该系列旨在促进平台用户之间的交流。无论双方是否进行了匹配,用户之间都可以组队体验短剧剧情。换句话说,「Tinder」的新体验更类似于传统社交平台,通过互动短剧和随机配对等方式来完成用户之间的“破冰”,促进匹配成功概率和用户参与度。
关于 Tinder Coins 内部货币,平台用户则可以选择直接购买,也可以选择通过更新个人资料以及定期上线等操作来获得这一奖励。Tinder Coins 本身将服务于平台上的内购系统,让用户购买可以增加匹配次数和曝光机率的各种道具。也就是说,Tinder Coins 的本质也是一种激励机制,让Tinder的用户更加主动和活跃地展开匹配,提升用户使用时长。
总体而言,如今的交友 App 已不再仅仅满足于基础的凭借资料和短信来完成匹配的套路。通过借鉴短视频、社交媒体以及其他品类的概念和体验,不论是初创企业还是以「Tinder」为代表的老牌头部玩家都在尽力适应时代的变化,全力争取新一代年轻用户,以扩大或维持自己的用户群体。
本文编译自 Dating Apps Introduce Digital Currency, More Ways to Engage Online。