会话消息平台 Gupshup 已经收购了面向银行和金融科技公司 Active.Ai 的会话 AI 平台。
这是Gupshup在2022年的第二次收购。2 月初,该公司收购了云电话公司 Knowlarity Communications,后者得到了红杉资本(Sequoia Capital)和梅菲尔德(Mayfield)等投资者的支持。去年 9 月,Gupshup 收购了新泽西州的富通信服务(RCS)初创公司 Dotgo。
Active 由 Ravi Shankar、Shankar Narayanan 和 Parikshit Paspulati 于 2016 年创立。Ai 通过对话式银行服务(CBaaS)平台为 43 个国家的银行、金融客户提供服务,帮助客户与数百万消费者进行互动。
2019 年 6 月,Active.ai 在 A 轮融资中获得了 Kalaari Capital、Chiratae Ventures、Vertex Ventures、宜信控股(Creditease Holdings)和 Dream Incubator 等公司 300 万美元的资金。
Gupshup 支持跨渠道的会话消息传递的数字商务业务。在客户方面,它支持产品发现、支付、交付跟踪、反馈和支持等功能。