社交媒体的应用越来越广泛，各种规模的公司都可以从中获得有价值的数据和洞察力。在人工智能 (AI, Artificial Intelligence) 驱动的未来，社交媒体策略对于任何希望占据一席之地的企业都至关重要。没有涉及这块的企业无疑会落后。

随着AI技术的兴起，社交媒体为我们提供了人类或人类群体无法获得的洞察力。市场上有许多AI工具可以帮助进行社交媒体管理、内容创建、数据分析、广告等。

AI可以执行许多耗时且单调的社交媒体任务，让团队腾出时间专注于其他工作。比如与客户进行有机互动、计划多媒体活动或从事更大的项目。

让我们来看看适用于社交媒体的 10 个最佳 AI 工具：

1. Lately

对那些希望在社交媒体策略上，使用 AI的人来说，Lately 是最佳选择之一。它能帮助你从庞大的内容集合中识别上下文，创建和推广社交媒体帖子。

Lately还提供了一个社交媒体工具仪表盘，可用于安排日程和管理社交媒体项目等任务。除此之外，你还可以使用 Lately 分析社交页面上的指标，帮助你确定最佳发布时间，以吸引更多高参与度的受众。

以下是Lately的一些主要功能：

  • AI社交媒体工具仪表盘

  • 从URL、文档或信息一键生成多条推特

  • 管理社交媒体帖子

  • 跨渠道分析指标

2. Socialbakers

社交媒体的另一个值得推荐的 AI 工具是 Socialbakers，这是一个 AI 驱动的社交媒体管理平台，可以提供高级受众洞察、影响营销策略以及令人印象深刻的跟踪仪表板和内容源。使用统一的内容源，你可以在任意平台查看全部帖子。你还可以查看分析仪表盘和建议最佳发布时间的智能调度工具。

以下是 Socialbakers 的一些主要功能：

  • 影响者仪表盘工具

  • 高级受众洞察

  • 智能调度和发帖时间优化

  • 多渠道管理

3. Heyday

如果要使用 AI 为机器人创建内容，Heyday 是一个不错的选择。Heyday可以通过对话与人类实时互动。它在改善用户体验的同时，给客户服务代理提供高质量的交互。除了响应查询外，Heyday 还使用自然语言处理 (NLP, Natural Language Processing) 和自然语言生成 (NLG, Natural Language Generation) 来推荐和销售产品。

以下是 Heyday的一些主要特点：

  • 为机器人创建内容

  • 与人实时互动

  • 为客户服务代理提供高价值交互

  • 自然语言处理和自然语言生成

4. Wordstream

另一个值得推荐的 AI 社交媒体工具是 Wordstream，旨在通过机器学习(ML, Machine Learning) 提高广告效果。Wordstream 评估跨社交媒体网络的 PPC 广告，同时基于数据驱动提供改进建议。该工具适用于各种规模的企业，包括在线销售和营销的企业。

企业可以使用 Wordstream 来确定 PPC 活动的有效性和规模、培训团队和推动在线增长。

以下是 Wordstream 的一些主要功能：

  • 使用 ML 改善广告效果

  • 跨渠道评估 PPC 广告

  • 分析 PPC 活动是否成功

  • 帮助企业扩大规模

5. Cortex

对于那些希望分享优化内容的人来说，Cortex 是一款出色的 AI 社交媒体工具。该工具会根据你的历史指标提供发布时间和频率的建议，并且还会生成竞争对手的详细分析报告。

与其他平台类似，Cortex 也有仪表盘，突出显示帖子和你的社交日程。创建帖子后，Cortex 使用历史数据来建议你何时应该发布。它还可以识别上传照片中最吸引观众的颜色，帮助你做出最佳决策。

以下是 Cortex 的一些主要功能：

  • 发布时间和频率的建议

  • 详细的竞争对手分析报告

  • 帖子和社交日程仪表盘

  • 图像色彩分析

6. QuillBot

对于那些希望将现有内容重新用于其社交媒体的人来说，QuillBot 是另一种选择。QuillBot 帮助你对现有内容进行总结，诠释为全新的版本，这意味着它可以为在线新闻通讯和社交媒体平台创建新内容。

它被认为是市场上最好的重写工具之一，可以在任何网络浏览器或文本编辑器(如 Microsoft Word 和 Google 文档)上使用。重写内容时，QuillBot会确保识别最重要的信息，同时仍保留内容的上下文。

以下是 QuillBot 的一些主要功能：

  • 将现有内容重新用于社交媒体

  • 兼容多种网络浏览器和文本编辑器

  • 重写时保留原始上下文

  • 词汇增强

7. Linkfluence

Linkfluence 是一款基于 AI 的社交媒体管理工具，可让你监控和分析所有社交媒体渠道。它还提供有价值的社会见解，帮助你了解你的受众。Linkfluence 通过分析社交媒体用户每天产生的大量数据来获得这些见解。

AI 社交媒体工具还可以在建立智能目标之前，计算你在社交媒体上的品牌形象演变，并预测和分析客户趋势。

以下是 Linkfluence 的一些主要功能：

  • 监控和分析社交媒体渠道

  • 评估用户产生的社交媒体数据

  • 计算品牌资产的演变

  • 为你的业务制定智能目标

8.Pattern89

Pattern89 是一种AI社交媒体工具，旨在处理广告创建后的广告管理任务。这些任务包括优化出价、组织预算、推荐渠道等。该工具提供的建议基于广告的各个方面，例如支出调整和受众定位。

Pattern89 的仪表盘对如何提高广告的有效性提供各种警报和建议，并教你如何采用这些建议进行必要的调整。你也可以选择让平台自动执行这些建议。

以下是 Pattern89 的一些主要功能：

  • 广告管理任务

  • 自动和手动建议

  • 提高广告效果的警告/建议

  • 实时广告监控

9.HelloWoofy

HelloWoofy 是适用于所有类型企业的云社交媒体管理平台，帮助用户实现自动化社交媒体营销。它提供了许多有益的工具，如内容管理、智能日程安排、活动管理等。你可以使用 AI 社交活动计划工具，每周、每两周、每月或自定义间隔时间创建和安排活动。

HelloWoofy 与所有顶级社交媒体平台兼容，包括 Twitter、Facebook、Instagram 和 TikTok。

以下是 HelloWoofy 的一些主要功能：

  • 给博客或帖子自动完成建议

  • 按计划发帖到主要平台

  • 将图片文字转录成社交媒体帖子

  • 自动添加引人入胜的表情符号

10. Phrasee

我们名单上的最后一个AI社交媒体工具是 Phrasee，旨在创建、优化和管理付费社交广告。该技术在顶级社交媒体平台 Facebook 和 Instagram 上聚焦短格式广告文案。它还使用来自早期营销资产(例如电子邮件和社交媒体副本)的数据来确定每种营销资产的有效性。

在分析之后，Phrasee 会确定过去广告中与文案相关的方面是强还是弱，帮助你起草广告文案并测试其有效性。

以下是 Phrasee 的一些主要功能：

  • 创建、优化和管理付费社交广告

  • 与 Facebook 和 Instagram 兼容

  • 确定副本的有效性

  • 帮助起草和测试广告有效性

译者介绍

张业贵，51CTO社区编辑，从事企业信息化建设多年，致力于信息集成、数据治理和人工智能应用等，主要关注服务标准化、软件过程改进，助力中小企业进行效率提升和价值创新。

原文标题：10 Best AI Tools for Social Media，作者：Alex McFarland