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近日,瑞典分期购物(BNPL)平台「Klarna」宣布在美国推出实体借记卡,扩展其 Pay in 4 分期购物服务,从而与信用卡服务商展开直接竞争。《Apptopia》在近日则表明,「Klarna」在 5 月的全球月活用户总量也创下了有史以来的最高纪录,但《Apptopia》并未公布具体数字。

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在推出实体借记卡之前,「Klarna」的月活用户总量创下新高 | 数据来源:Apptopia

「Klarna」之所以推出实体卡,是想确保其移动业务增长速度始终领先于其他竞品。此外「Klarna」还在 App 中上线了名为“财务概况(Financial Overview)”的新工具,以配合实体卡服务。

《Apptopia》的研究显示,各类返现和优惠奖励在帮助 BNPL 平台吸引用户方面效果最佳。在此基础上,「Klarna」还与支付服务提供方 Stripe 和 Wix 达成了合作,帮助用户通过一个整合平台来了解自己的支出情况,以便进一步加强用户留存。

与此同时,金融科技头部企业 Block 旗下的 BNPL 公司 Afterpay 也在尝推出支出管理服务。在 2022 年 5 月,《Business Insider》有报道表明,Block 正在考虑将「Afterpay」与财务管理工具「Cash App」相整合。在过去的 90 天里,「Cash App」的下载量和月活跃用户数量甚至超过了「Klarna」。

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2022 年美国 BNPL 市场,「Klarna」与「Afterpay」和「Affirm」等竞品的下载量增幅对比 | 数据来源:Apptopia

不过,由于全球经济依然低迷,利用实体借记卡吸引新用户也可能会带来更多的分期付款违约风险,这可能也是近日「Klarna」大幅裁员的原因之一。因此尽管「Klarna」的用户数量和下载量都在不断维持增长,但该平台的业务模式是否能够实现稳定发展,依然有待时间的检验。

在美国 BNPL 市场上,Klarna 的主要竞品包括澳大利亚平台「Afterpay」、美国消费金融公司 Affirm 和 BNPL 平台「Sezzle」的母公司 Zip(前身为 QuadPay)。自 2021 年 12 月起,Affirm 超越 Afterpay 成为美国市场第二大 BNPL 企业。Klarna 在 2021 年 12 月假日季上线超级 App,「Affirm」则于 2022 年 2 月上线配套的 App,并添加财务管理功能。

文编译自 Klarna's mobile engagement hit all-time-high in May。