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原标题：中国APP如何慢慢融入墨西哥人的手机桌面和生活
2022 年墨西哥的互联网用户已经超过了 9700 万人，互联网普及率已经达到了总人口的 74%，移动网络覆盖了约总人口的 91.5%。从 2021 年到 2022 年，墨西哥的互联网用户量增长了 360 万人约 3.8%。不仅目前渗透率高，随着墨西哥移动网络覆盖范围进一步扩展和人们上网设备的更新，在未来的一段时间内还会保持相当不错的增长趋势，互联网与墨西哥人的生活已经密不可分。
在购物、出行、美食、社交等墨西哥人互联网生活的方方面面，都活跃着中国血统 APP 的身影，我们调查了一些墨西哥普通人，让我们一起听听他们对中国 APP 的看法，使用时又会如何选择。
一位墨西哥调查者的手机桌面
对于墨西哥人来说，电子支付越来越便利，支付方式越来越多样化和物流配送的发展，使得线上购物已经成为许多人的习惯。其中 Mercado Libre 美客多和 Amazon 亚马逊是大部分时间的首选，速卖通和 Shopee 也有一定的市场，理由是品种选择多，配送快，支付方便和有价格优势；同样当地的中大型连锁零售商的线上购物渠道，也同样受到欢迎，例如 Walmart 沃尔玛、Soriana、la comer、costco、Liverpool、Sam's 等，同时整合超市资源的 APP Cornershop 是许多年轻人希望超市产品送货时的选择，大家有时候也会更倾向于对自己线下见过的实物，消费过的品牌的品质保证更有信心。
一位墨西哥追求潮流的年轻白领小伙 Jose 在与我们的对话时与我们分享道：“我对生活品质和日常的穿搭有一定要求，所以愿意选择一些大品牌的衣服，我的收入还算不错但是我也更喜欢关注折扣，除了各大品牌自己的网店外，Privalia 和 Farfetch 是我最喜欢用的 APP 之一，它们提供非常多折扣非常大的名牌产品。”在问到 SHEIN 时，他表示：“我知道 SHEIN，我有许多朋友非常喜欢用它买衣服，但是大部分都是女生会更多。“
事实上确实如此，在我们调查的墨西哥人中，不少女性调查者都表示 SHEIN 抓住了她们的心，提供的款式多种且在当地市场销售的样式中也不太容易找到同款，性价比高，而男性受访者大多都表示并未听说过或没有在 SHEIN 消费过。
类似于 SHEIN 等一众中国电商在墨西哥如今能拥有一定的市场，同时还得益于中国制造质量在当地人印象里的改观。“从前选择中国制造很多时候是因为我们没有选择，中国制造的低价让很多我们本地的企业根本存活不下去，但是产品质量真的很堪忧”另一位墨西哥人 Carlos 和我们说“现在情况不一样了，我们知道中国制造同样也有质量和设计非常棒的，虽然在我看来比不上欧美的产品质量，相比同等价位的墨西哥产品，有时候我会因为支持自己国家的企业购买本地产品，但是我更愿意相信中国制造的质量。”
Martin 父母的圣诞集市摊位
同样的问题我也曾经询问过一位土生土长的德国人 Martin，“我的父母生活在法兰克福旁边的一个小镇，几十年一直经营着手工饰品的生意，一直都有着不错的收入，直到有一天有一位说自己来自 Yiwu 的中国商人出现……原本我父母十欧元二十欧元的东西他们只卖一欧元，然后我父母就失业了。”他开着玩笑说“大家都知道那些东西是“垃圾”，可是谁不喜欢更便宜呢，后来我的父母“打不过”中国商人便加入了他们，开始找中国商人进货，因为他们发现中国供应商也提供一些质量良好的商品，成本比德国货可要低太多了”。
在出行上，墨西哥市场上最主流的出行 APP 选择是 Uber 和 Didi 滴滴，当然还有 Cabify 和 Beast 也可供选择。大多数乘客都会比较哪种方式最经济而进行选择，而目前在拉美市场上 Didi 都有一定的价格优势，这也是许多受访者选择使用更多 Didi 滴滴的原因，同样不少墨西哥人也抱怨 Didi 的 20 比索取消费用，车少时派的单等待时间甚至可能高达十几甚至二十分钟等。对于司机而言，一位 Didi 滴滴司机说：“对于大多数司机而言，Didi 和 Uber 并没有太大差别，奖励、抽成其实都差不多，我喜欢 Didi 的原因就只有它对司机的限制更少，比如 Uber 现在不允许乘客坐在前排而 Didi 则没有限制，其次 Didi 的单量更多。”
墨西哥 Didi（桔色） 、Uber（黑色）市场份额对比
数据显示，墨西哥用户平均每周使用 2.2 次 Uber，2.5 次 Didi 在出行时。Didi 滴滴的价格优势让它已经占领了墨西哥 56% 的市场，2020 年第三季度时，Didi 只有 49% 的市场份额，从 2020 年第四季度开始已经坐上了墨西哥的头把交椅。
在吃上省钱，墨西哥人也从不马虎，墨西哥人经常会比较各种平台的配送费，优惠后再进行选择，Didi 旗下的 DidiFood、Rappi 和 Uber Eats 是墨西哥主要的外卖 APP。Rappi 是目前墨西哥绝对的外卖之王，尤其是在北部地区。不仅在配送速度、配送费都有优势外，合作商家的数量也比其他两家要多。一位非常热衷于点外卖的墨西哥人 Jonathan 说：“Rappi 在服务上是我最满意的，虽然墨西哥城的 Didi Food 也很优秀，但我不使用 Didi Food 还有一个最大的原因，它不能使用 Paypal”。
墨西哥人获取信息的渠道，按使用频率 1-10 打分
墨西哥拥有 1.025 亿社交媒体用户，相当于总人口的 78.3%，由于存在一人多号和非私人账号的存在，甚至略高于总互联网用户数。其中最热门的是 Facebook，拥有 8970 万用户，第二名 YouTube 8060 万名用户，Instagram 则有 3785 万用户，TikTok 有 4602 万用户。当然 WhatsApp 作为墨西哥人日常通讯使用的软件，也是用户最多的 APP 之一。
社交媒体网络在墨西哥重要性对于电商而言非比寻常，根据咨询机构 Marco 的消费者消费行为调查报告表明，有 56% 的墨西哥人在线上购物时会受到推荐者的影响，这些推荐者可能来源于身边的人，也可能是源于这些社交媒体。对于各社交软件的用户群体而言，Facebook 平均用户年龄会更大一些，Instagram 最主要的用户是千禧一代，TikTok 则在年龄更小的用户市场更火爆。“老实说我并不太喜欢 TikTok，我总觉得小孩子才喜欢看这些无聊的短视频，但是我一个人在家时总是控制不住自己一刷就是几个小时，它是新型毒品！”
