发布于 2023-11-01 18:47:16 | 阅读 32040
在全球即时通讯云技术专场,环信CTO徐正礼现场发布了环信IM 6.0新产品,以及一系列产品技术白皮书。会后,徐正礼接受了《中国企业家》记者的专访。
发布于 2022-02-18 16:21:21 | 阅读 73479
为推进国内中小微企业服务体系建设,助力小微企业服务创新发展,共同抗击疫情。在元宵佳节之际,环信推出“萤火虫计划”,针对中小微企业推出免费版在线客服,不限制使用期限。
发布于 2021-11-17 15:11:49 | 阅读 67609
环信本次再次和华为云客服强强联合开启深化合作,依托自身的全渠道在线客服以及AI能力,结合华为音视频云呼平台的赋能,重磅打造创新的“全场景云联络中心”解决方案。
发布于 2021-11-01 14:25:59 | 阅读 64841
环信全球消息云定位为互联网的消息基础设施,是“云、网、端”一体化的全面消息解决方案。
发布于 2021-09-27 17:57:48 | 阅读 63639
全球新冠疫情深刻改变了人与人之间的沟通方式,无接触经济成为后疫情时代的重要的发展趋势。无接触经济叠加中国企业数字化的进程,将促使以“环信视频云柜面寿险行业解决方案”为代表的商用远程视频客服的井喷式爆发。
发布于 2021-08-24 16:49:25 | 阅读 75173
近日,环信IM Unity SDK 2.0正式发布,主要改进包括如下:1、迭代更新,更加实用的API接口。2、IM+Push增强功能的补全。3、C#语言层面引入了版本7.0 – 9.0之后的一些新语法改进。4、增加了PC端Unity Editor环境下编译调试支持,大大提升了开发效率。
发布于 2021-05-31 14:46:44 | 阅读 65320
环信MQTT云服务是基于MQTT轻量级消息传输协议的公有云服务,支持海量连接、抗弱网环境、多协议接入、实时监控以及消息收发、离线消息存储等通用消息传递功能。
发布于 2018-10-19 14:53:16 | 阅读 61367
环信作为国内最早提供音视频服务的云通讯厂商之一,在即时通讯云PaaS平台上孵化出了环信实时音视频云服务,历经四年迭代,2018年9月,环信实时音视频云4.0正式独立对外发布。
发布于 2018-09-19 17:31:42 | 阅读 58536
Gartner在《云计算进入下一个十年》中曾指出,到2020年,只有提供IaaS、PaaS和SaaS整体解决方案的厂商才能占据云市场的领导地位。就目前来看,云计算的三大市场各具特色,但无一例外地朝着相互融合的方向发展,环信就是其中的践行者和佼佼者。
发布于 2017-07-19 13:28:11 | 阅读 38024
近日,环信联合Gartner发布了《智能客服机器人之客户服务行业最佳实践》报告。作为业界首个智能客服机器人选项报告,给方兴未艾的智能客服市场注入了一剂强心针,也给包括保险、证券、金融、教育、电商等强客服体验行业开辟了一条新的通途。