环信即时通讯云赋能协同OA，助力鑫苑打造地产行业标杆

发布于 2018-06-12 10:51:04 | 阅读 28999

企业的组织架构是一个企业的核心竞争力之一，好的效率工具可以支撑企业组织架构高速运转，可以帮助企业把更多的能量用在发展而非沟通内耗上，而环信即时通讯云赋能的协同OA系统正是这样一种效率工具。

环信即时通讯云 OA 环信 鑫苑

环信客户互动云v5.36已发布：新增历史会话查询方式

发布于 2018-06-08 15:37:47 | 阅读 39185

环信客户互动云v5.36已发布，支持根据会话创建时间查询历史会话，方便客户相关数据部门统计历史会话信息。

环信客户互动云 产品更新 历史会话 智能客服

环信即时通讯云V3.4.1已发布，更快，更稳定的实时音视频

发布于 2018-06-08 15:35:55 | 阅读 41885

​环信即时通讯云V3.4.1已发布：优化WiFi切4G时与服务器重连速度，优化1V1视频通话，新增音视频弱网检测提示功能。

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环信开发者周刊第120期

发布于 2018-06-07 17:34:14 | 阅读 22770

第120期

看完这篇文章你也能自己解决90%的开发问题-环信公开课第26期：客户端日志分析

发布于 2018-06-07 16:23:28 | 阅读 40383

不管是使用何种编程语言，日志输出几乎无处不在，日志能帮我们追踪问题、 监控状态以及安全审计。作为一名软件开发人员，就必须要学会通过日志分析处理问题。在过去的环信公开课第26期，环信工程师沈冲讲解了环信开发过程中的日志分析处理。

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【有奖调查】环信T恤文案征集，你来我们就送！

发布于 2018-06-07 14:45:11 | 阅读 31920

文案一经采用，送T恤！并且留言楼层是8的尾号（包含8），恭喜你中奖了，环信T恤包邮到家

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确认过眼神，这就是你想要的环信机器人?

发布于 2018-06-05 11:48:01 | 阅读 23026

人工智能对客服行业的变革已是大势所趋。对于企业来说，如何利用新技术、新产品最大化客服价值，如何把客服这个成本中心转化为利润中心，已成为当务之急。“工欲善其事，必先利其器“，环信智能客服机器人，将是企业实现客服智能升级、挖掘客服价值的利器。

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环信开发者周刊第119期

发布于 2018-05-31 17:54:04 | 阅读 21744

第119期

Android收发消息原理，如何集成华为、小米等厂商推送？-环信公开课第25期

发布于 2018-05-31 17:07:58 | 阅读 49322

Android开发的你是否也有这样疑问，应用在Android手机退到后台太久会收不到消息？第三方推送怎么集成？谷歌推送国内能用吗？

小米推送 华为推送 环信Android 环信公开课

环信大学：如何将问题永远分配给最专业的客服坐席

发布于 2018-05-28 15:47:38 | 阅读 24223

客服部门经常会遇到一个很头疼的问题，客户咨询的问题经常会被随机分配到不擅长回答的客服坐席，频繁转接会降低工作效率，不转接又保证不了良好客户体验，怎样才能避免这样的尴尬，或者说如何才能将客户的咨询永远分配给最专业的客服来接待?成为目前急需解决的业务问题。

环信大学 客服坐席 环信 环信路由