发布于 2021-07-05 18:15:19 | 阅读 33358
7 月 2 日，国际电气电子工程师学会 IEEE 的奖项委员会公布了今年技术领域奖项（2022 IEEE Technical Field Awards）的获奖名单，今年共有 32 人分获共计 29 个奖项（3 个奖项由 2 人同时获得）。
发布于 2021-07-02 18:13:44 | 阅读 35754
我之前写过无数篇Salesforce的文章。但是很多人还是想看看Salesforce如何从0到1以及从1到10的发展。所以我找来Salesforce的创始人在2009年（Salesforce成立十周年）之际亲自写的一本书：《云攻略》，来给大家梳理一下。
发布于 2021-07-02 18:11:54 | 阅读 37071
编程门槛正在降低，编程效率正在提升，我们距离「人人都能成为开发者」的目标更近一步。这不，微软正式宣布发布了一个人工智能代码建议方案——GitHub Copilot，可以在程序员编码的时候自动推荐/生成代码供其使用，解放程序员的双手，再也不用因为敲代码而加班了！
发布于 2021-07-01 15:07:22 | 阅读 48180
如果你在联络中心行业有一个职能部门，特别是如果你与使用自动拨号器拨打外呼的联络中心有任何关系，那么你可能听说过STIR/SHAKEN。这个博客尝试用尽可能少的行话来解释什么是STIR/SHAKEN，它是如何工作的，为什么它很重要，它与你的联络中心运作有什么关系，以及你为什么想知道它。
发布于 2021-07-01 15:03:00 | 阅读 43422
AI科技扑面而来的社会，人工智能贯穿着工作和生活。大数据和智能技术的日益成熟，不仅冲击着生活方式的改变，也使客户对服务的要求发生了翻天覆地的变化。众所周知，客户满意度是由企业的服务价值来决定的，而企业的服务价值则是由员工满意度来决定的。
发布于 2021-07-01 14:53:09 | 阅读 51469
只要是服务行业，就一定会有客户期望，当期望不达预期的时候，自然会产生投诉。 这篇文章主要是指导大家到底该如何处理投诉。
发布于 2021-07-01 11:39:15 | 阅读 51646
Rust 语言是一门通用系统级编程语言，无 GC 且能保证内存安全、并发安全和高性能而著称。自 2008 年开始由 Graydon Hoare 私人研发，2009 年得到 Mozilla 赞助，2010 年首次发布 0.1.0 版本，用于 Servo 引擎的研发，于 2015 年 5 月 15 号发布 1.0 版本。
发布于 2021-07-01 11:34:48 | 阅读 69015
Rust 语言是一门通用系统级编程语言，无 GC 且能保证内存安全、并发安全和高性能而著称。自 2008 年开始由 Graydon Hoare 私人研发，2009 年得到 Mozilla 赞助，2010 年首次发布 0.1.0 版本，用于 Servo 引擎的研发，于 2015 年 5 月 15 号发布 1.0 版本。
发布于 2021-07-01 11:30:48 | 阅读 61095
Rust 语言是一门通用系统级编程语言，无 GC 且能保证内存安全、并发安全和高性能而著称。自 2008 年开始由 Graydon Hoare 私人研发，2009 年得到 Mozilla 赞助，2010 年首次发布 0.1.0 版本，用于 Servo 引擎的研发，于 2015 年 5 月 15 号发布 1.0 版本。
