环信CEC（客户互动云）：“云通讯+服务云+智能营销”构建从用户服务到用户营销的完整闭环

发布于 2017-05-24 17:35:45 | 阅读 76911

全媒体客服已经从传统客户服务形态的终点逐渐转化成了SaaS客户互动形态的起点。随着2017年环信CEC(客户互动云)的发布，人工智能驱动的互动中心(AI-driven Engagement Center)大幕即将拉开，整个SaaS客服行业将被重构和赋能。”

环信CEC 客户互动云 环信 环信移动客服

艾瑞发布《2016年中国企业云服务行业研究报告》环信领行即时通讯云

发布于 2016-12-26 11:10:15 | 阅读 73353

据艾瑞数据显示：“环信是国内最早的即时通讯云服务商，基于属于未来的IP网络，先发优势明显。环信是目前国内为数不多的承载数千万日活的大型通讯平台，规模优势带来技术壁垒，为用户带来满意体验的环信亦获得市场认可，是国内市场份额领先的云服务平台。”

艾瑞 环信 环信即时通讯云

探索IM即时通讯的隐私保护，安全交流无忧

发布于 2024-09-18 14:06:25 | 阅读 2164

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探索IM即时通讯的未来发展前景：无限可能

发布于 2024-09-18 14:06:11 | 阅读 2471

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探索海外即时通讯在商业领域的应用：提升效率

发布于 2024-09-18 14:05:35 | 阅读 2354

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探索海外即时通讯在餐饮行业的客户服务体验

发布于 2024-09-18 14:05:19 | 阅读 2234

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探索海外即时通讯在国际时尚行业的交流新趋势

发布于 2024-09-18 14:04:47 | 阅读 1460

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挖掘即时通讯服务在金融领域的价值：高效金融沟通助手

发布于 2024-09-18 14:03:35 | 阅读 1444

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挖掘即时通讯服务在交通出行中的实时调度

发布于 2024-09-18 14:03:21 | 阅读 1289

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挖掘即时通讯服务在建筑设计中的价值：创意交流的空间

发布于 2024-09-18 14:03:07 | 阅读 1372

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