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环信CEC(客户互动云):“云通讯+服务云+智能营销”构建从用户服务到用户营销的完整闭环

发布于 2017-05-24 17:35:45 | 阅读 127510

全媒体客服已经从传统客户服务形态的终点逐渐转化成了SaaS客户互动形态的起点。随着2017年环信CEC(客户互动云)的发布,人工智能驱动的互动中心(AI-driven Engagement Center)大幕即将拉开,整个SaaS客服行业将被重构和赋能。”

艾瑞发布《2016年中国企业云服务行业研究报告》环信领行即时通讯云

发布于 2016-12-26 11:10:15 | 阅读 99549

据艾瑞数据显示:“环信是国内最早的即时通讯云服务商,基于属于未来的IP网络,先发优势明显。环信是目前国内为数不多的承载数千万日活的大型通讯平台,规模优势带来技术壁垒,为用户带来满意体验的环信亦获得市场认可,是国内市场份额领先的云服务平台。”

传输、存储、处理全加密!环信IM即时通讯系统稳了

发布于 2026-01-09 11:21:00 | 阅读 610

即时通讯成为企业与用户连接的核心纽带,而安全与合规则是其持续运行的基石。环信IM作为全球热门的IM即时通讯服务商,凭借全链路加密方案与严谨的安全架构,为全球千万级用户筑牢通讯安全防线,成为各行业信赖的选择。

环信即时通讯云凭什么成为出海企业的通信后盾

发布于 2026-01-09 11:15:27 | 阅读 624

作为深耕即时通讯云的服务商,环信洞察出海痛点,打造专属通信解决方案,以多语言实时翻译、全球低延迟通信和合规保障,成为企业全球化布局的坚实后盾。

千万级直播间不卡顿的秘密:环信IM即时通讯平台筑牢技术底座

发布于 2025-12-26 11:19:10 | 阅读 4603

环信IM即时通讯平台的直播聊天室解决方案,凭借创新技术架构与灵活配置能力,打破场景边界,成为行业即时通讯的核心支撑。

告别自研烦恼!环信即时通讯SDK适配企业多场景需求

发布于 2025-12-26 11:11:35 | 阅读 1828

环信即时通讯SDK的高可用性,恰好击中这一核心痛点,无需从零搭建,让企业轻松拥有性能稳定、功能完备的通讯能力。​

获行业巨头青睐,环信IM即时通讯平台凭什么成为企业通讯优选?

发布于 2025-11-19 10:35:18 | 阅读 10896

即时通讯平台已从单纯的文字聊天演进为集社交、协作、业务集成于一体的综合通信体系。环信IM即时通讯平台凭借快速接入、功能完备、安全可靠的核心优势,为全球企业提供高效的通讯解决方案,成为各类企业构建核心通讯能力的优选的合作伙伴。

稳定合规双驱动!环信即时云通讯赋能企业安全出海与全球协作

发布于 2025-11-19 10:29:58 | 阅读 11905

即时通讯提供了文字、语音、视频、文件等多媒体消息的即时传输,已成为企业连接用户、协同办公的核心支撑,而稳定性与安全性则是服务的生命线。

AI赋能通讯升级:环信聊天SDK打造个性化交互新生态

发布于 2025-11-11 14:54:54 | 阅读 10500

数字化交互日益频繁,即时通讯工具成为连接人与服务的核心载体。环信作为即时通讯领域的标杆企业,将AI技术与聊天SDK深度融合,推出的AI聊天机器人产品,打破了传统通讯的功能边界,为开发者提供高效开发方案的同时,也为用户带来了更具沉浸感和个性化的交互体验。

低延时,广覆盖:环信IM云服务打造企业全球通讯利器

发布于 2025-11-11 14:50:10 | 阅读 8278

即时通讯成为企业连接用户、协同办公的核心基础设施。环信作为走在前沿的IM云服务专家,凭借顶尖技术构建核心竞争力,以全球布局筑牢服务根基,为30万+APP及40万+移动开发者提供高可靠、低延迟的全球即时通讯解决方案。

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