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环信客服云v5.42发布:外呼2.0上线,提升3倍效率,节省开通费2万

发布于 2019-04-26 15:53:25 | 阅读 26826

外呼2.0产品上线,适用于电话销售、客户回访等场景,外呼号码支持在线开通,业界最具性价比资费,提升3倍呼叫效率,每天可以轻松跟进200+客户,节省开通费用2万。同时,一个外呼任务支持导入20000条客户数据。

打击电信诈骗保障客户安全,环信客服云6大安全机制让骗子无所遁形!

发布于 2019-04-25 14:55:32 | 阅读 30522

近日,环信收到海淀网警和用户的反馈,部分不法分子通过注册环信客服云获取专业客服工具在各大论坛和二手交易平台:如百度贴吧、58同城“转转”等进行电信诈骗,不法分子冒充平台的专业客服人员诱导客户先行付款进行诈骗,造成了很恶劣的社会影响。环信第一时间获悉即敏锐的采取行动,一期关停450个诈骗账号信息,同时推出5大安全机制让骗子无所遁形。

环信客服云周刊第73期

发布于 2019-04-24 19:28:56 | 阅读 29784

环信实时音视频云亮相LiveVideoStackCon 2019,助力企业迎接5G新时代

发布于 2019-04-22 14:45:43 | 阅读 23220

环信作为国内最早提供音视频服务的云通讯厂商之一,参展本次LiveVideoStackCon 2019音视频技术大会,与现场的各行业技术专家共同探讨,在5G时代如何通过先进的音视频技术,为企业业务赋能。

在阿里云做前端,是种怎样的体验?

发布于 2019-04-22 10:21:12 | 阅读 24590

前端是个资源型角色,在认知里对业务的理解深度不够,加上通常负责业务领域很广,比较难有积累和沉淀。如果问一个毕业10年的JAVA老司机,他跟你谈的一定是大流量下的分布式架构,而前端可能还是昨天茶余饭后讨论vue和react,或者是angular谁更强。

环信客服云周刊第72期

发布于 2019-04-11 15:01:11 | 阅读 30199

“云”林争霸:驱动企业数字换转型的霸主将花落谁家?

发布于 2019-04-03 14:53:44 | 阅读 94385

Gartner估计,2019年全球公有云市场增长17.3%,达到2062亿美元左右。当企业开始数字化转型之旅时,无论大小,它们其实都站在云应用的最前沿。

云计算、大数据、AI迅猛发展,企业的财务如何顺利转型?|2019财务创新峰会

发布于 2019-04-01 11:19:07 | 阅读 21682

金融科技时代,财务领袖们如何宏观看待未来全球经济的发展?企业数字化转型后的创新,又将给未来带来哪些变化?

环信客服云周刊第71期

发布于 2019-03-28 14:31:03 | 阅读 31082

环信大学:环信客服云网页渠道,您的设置都正确吗?

发布于 2019-03-26 15:48:31 | 阅读 33471

环信客服云开启一站互动模式,秉承客户在哪服务就在哪的产品理念,让企业客服无需切换平台,统一处理来自APP、网页、微信、微博、工单、H5、呼叫中心等渠道消息。今天环信大学将重点介绍网页渠道集成后的功能设置,以待帮助所有环信客户云的使用者更加清晰、正确的设置网页端各个功能,在客服中心以后的工作中发挥更大的价值。

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