发布于 2019-10-25 16:00:39 | 阅读 25623
假如你把今天遇到的每个客户,都当成你最尊重的人去服务,会发生怎样美好的事情呢?致敬每一位在客服行业奋斗的同行,愿你我出走半生,归来仍是少年!
客户 上帝
发布于 2019-05-31 15:09:13 | 阅读 16635
顾客在寻找客服帮助时,得到的服务质量受影响于顾客交流中是否使用某些特定的、人身攻击的语言。
环信 客服 情绪
发布于 2018-01-09 15:36:23 | 阅读 22579
最近,斯坦福大学计算机科学系的研究生们运用人工智能开发出了一款AI算法,竟然能预测出时日无多的人的寿命。想想确实很恐怖,因为AI在某种程度上预知了“上帝的想法”。
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