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环信客服云周刊第80期

发布于 2019-07-30 18:58:18 | 阅读 21369

2019创业服务商TOP50:环信入选人工智能榜

发布于 2019-07-29 15:25:59 | 阅读 21038

随着互利网进入下半场,ToB行业涌现出了一批极具活力的优秀企业。其中既有久经沙场的顶级玩家,又有初出茅庐的种子选手。

2019创业服务商TOP50:环信凭借AI强势入榜

发布于 2019-07-29 15:03:59 | 阅读 21651

“无论黑猫白猫,逮住老鼠就是好猫”,这些创业服务商中的尖兵的意义不囿于其企业规模大小,估值高低,更重要的权重是其在生态圈中所能发挥的作用,以及其技术创新在驱动行业发展提供的贡献力。

环信音视频云2.0亮相青云CIC 2019云计算峰会

发布于 2019-07-26 16:13:50 | 阅读 21388

7月25日,由青云QingCloud主办的Cloud Insight Conference 2019云计算峰会在北京举行。 此次峰会,多位青云QingCloud重量级客户出席,作为国内领先的企业级软件服务提供商,环信携音视频2.0亮相,其推出的音视频六大场景、四大行业解决方案全方位助力企业迎接5G新时代。

环信荣获第八届中国财经峰会“2019行业影响力品牌奖”

发布于 2019-07-26 11:13:58 | 阅读 18456

近日,由数央网联合众多财经及大众媒体联袂打造的2019第八届中国财经峰会在北京成功举行。作为国内领先的企业级软件服务提供商,环信在此次峰会上荣获“2019行业影响力品牌”。

环信大学:机器人知识库快速构建

发布于 2019-07-25 14:51:16 | 阅读 29696

我们以环信智能客服机器人为例,为大家详细讲解机器人知识库的构建思路以及过程,希望能帮助刚刚使用机器人的朋友,快速创建一个知识全面覆盖业务场景、客户体验良好的机器人知识库。

环信大学:在线客服在万物互联时代的应用价值

发布于 2019-07-23 15:04:15 | 阅读 21775

用户需要的不是简单的移动互联网或者PC互联网,而是使用不间断、信息不割裂的全场景互联网,大小屏乃至多屏将是全场景互联网的新常态,在线客服将会有更大的发展,尤其是基于网络音视频的应用,网页客服依然是非常重要的服务渠道。

环信大学:在线客服在万物互联(多屏互动)时代的应用价值

发布于 2019-07-22 14:11:17 | 阅读 25080

在万物互联的今天,我们每个人都不止使用一个屏幕,每个屏幕都有不同的需求和场景。手机构建连接,电脑获取信息,平板关注娱乐,穿戴设备展现感知。用户需要的不是简单的移动互联网或者PC互联网,而是使用不间断、信息不割裂的全场景互联网,大小屏乃至多屏将是全场景互联网的新常态,在线客服将会有更大的发展,尤其是基于网络音视频的应用,网页客服依然是非常重要的服务渠道。

环信开发者周刊第170期

发布于 2019-07-17 11:30:23 | 阅读 13822

视频教程:环信机器人使用入门及基础设置技巧

发布于 2019-07-17 11:20:20 | 阅读 28442

环信机器人使用技巧培训开课啦,课程包括环信机器人使用入门、环信机器人基础操作——接入设置、知识库搭建、知识库优化,能够帮助企业客户最快的速度集成使用好环信机器人服务。

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