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行业观察 | 银行“客户经营数字化”应该怎么做?

发布于 2022-04-28 10:57:10 | 阅读 29603

以客户为中心”的增长策略是银行数字化转型的核心,然而现实中实现这一目标却充满挑战。国内有6家国有行,12家股份制商业银行,上百家城商行,上千家农商行,包括新兴崛起的19家民营银行在内,这些数以千计的银行机构都面临着数字化转型的挑战,其中在客户经营方面如何实现数字化转型,成为重中之重。

一文看懂Unity 2022游戏行业趋势报告

发布于 2022-03-22 11:27:06 | 阅读 35544

近日,全球领先的实时 3D 内容创作与运营平台 Unity 发布了 Unity Gaming Report 2022。

客服行业的发展历程与未来畅想

发布于 2022-03-14 10:24:11 | 阅读 42177

客户服务本应是多元化的,但自从19世纪末贝尔发明了电话后,电话服务这个行业也随之产生了,在电话客服出现的几百年来,“客服”这个行业一直作为服务业的一个典型代表,并且在历史发展的浪潮中不断浮沉,不但见证了科技发展的变迁,也逐渐转变成为了客户服务的代名词。

客服行业的兴起发展与趋向浅谈

发布于 2022-03-14 10:15:48 | 阅读 34262

时光荏苒、岁月如歌,行走如飞的年一个接一个的到来,那岁月像冰雪的结晶染白了青春的鬓角,那时光像湍急的河流冲刺到了2022的年首。

印度社交视频商务行业在2021年筹集了超过10亿美元

发布于 2022-02-24 17:35:07 | 阅读 17634

咨询公司 RedSeer 的一份报告称,印度的社交或在线商务正处于拐点,2021 年已筹集了超过 10 亿美元的资金,并创建了一个新的零售渠道。

2021年中国服务机器人行业发展现状回顾

发布于 2022-02-11 11:38:46 | 阅读 22567

随着人口老龄化趋势加快以及教育需求的持续旺盛,中国服务机器人存在巨大市场潜力和发展空间,成为机器人市场应用中颇具亮点的领域。2021年中国服务机器人产量921.44万套,同比增长48.9%,市场规模逼近400亿元。服务机器人产业主要集中华东、中南、华北地区。

2021互联网行业白皮书 | 全球近6成App倒在2021年

发布于 2022-01-27 14:42:12 | 阅读 25140

2021 年,移动互联网在震荡中前行:反垄断、游戏版号收紧、教育“双减”、云游戏、元宇宙……新政策和现象层出不穷。为了帮助开发者、推广人和投资者了解、掌握全球及国内移动互联网行业2021 年发展趋势,七麦数据依托大数据优势,推出《2021年移动互联网行业白皮书》(以下简称白皮书),此次白皮书的数据样本涵盖了 9 个应用市场,155 个国家/地区,1300w+ 款 App,将放眼全球,为营销人员揭示移动应用/游戏最新的发展态势。

PacPort宣布完成A轮融资,以物联网+云端技术解决日本快递行业二次配送问题

发布于 2022-01-24 16:13:04 | 阅读 19579

“最后一公里”解决方案供应商 PacPort 已于近期完成 A 轮融资,本轮融资为日本最大门禁通讯系统品牌 Aiphone 独家战略投资。公司表示,除融资以外,接下来 PacPort 也将与 Aiphone 在业务上达成深度合作。

Discord模式等十大场景,环信带你玩转泛娱乐行业

发布于 2022-01-17 15:56:03 | 阅读 26161

环信所提供的“全球消息云”,已成为构建泛娱乐场景不可或缺的基础设施。

三分钟回顾!2021年11月5G行业发展动态速览

发布于 2021-11-24 11:13:10 | 阅读 19013

经历2020年的快发展,2021年我国5G迎来关键一年。

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