环信开发者周刊第121期

发布于 2018-06-14 16:57:25 | 阅读 24159

第121期

运营小贴士:22个环信客户互动云数字化规范指标

发布于 2018-06-13 17:38:59 | 阅读 26534

以下是环信大学推荐的与环信客户互动云运营相关的数字化规范指标，除了介绍提出各规范的计算方法及管理者所应采取的措施外，还给出了一些规范的具体建议数值，希望这些指标的提出，能够对客户服务中心管理者的工作有所帮助。

环信客户互动云 客户服务 运营指标

环信即时通讯云赋能协同OA，助力鑫苑打造地产行业标杆

发布于 2018-06-12 10:51:04 | 阅读 32030

企业的组织架构是一个企业的核心竞争力之一，好的效率工具可以支撑企业组织架构高速运转，可以帮助企业把更多的能量用在发展而非沟通内耗上，而环信即时通讯云赋能的协同OA系统正是这样一种效率工具。

环信即时通讯云 OA 环信 鑫苑

环信客户互动云v5.36已发布：新增历史会话查询方式

发布于 2018-06-08 15:37:47 | 阅读 42303

环信客户互动云v5.36已发布，支持根据会话创建时间查询历史会话，方便客户相关数据部门统计历史会话信息。

环信客户互动云 产品更新 历史会话 智能客服

环信即时通讯云V3.4.1已发布，更快，更稳定的实时音视频

发布于 2018-06-08 15:35:55 | 阅读 44681

​环信即时通讯云V3.4.1已发布：优化WiFi切4G时与服务器重连速度，优化1V1视频通话，新增音视频弱网检测提示功能。

环信IM 即时通讯云 环信开发 实时视频

环信开发者周刊第120期

发布于 2018-06-07 17:34:14 | 阅读 25784

第120期

看完这篇文章你也能自己解决90%的开发问题-环信公开课第26期：客户端日志分析

发布于 2018-06-07 16:23:28 | 阅读 43192

不管是使用何种编程语言，日志输出几乎无处不在，日志能帮我们追踪问题、 监控状态以及安全审计。作为一名软件开发人员，就必须要学会通过日志分析处理问题。在过去的环信公开课第26期，环信工程师沈冲讲解了环信开发过程中的日志分析处理。

客户端日志 log 环信 软件开发

【有奖调查】环信T恤文案征集，你来我们就送！

发布于 2018-06-07 14:45:11 | 阅读 35061

文案一经采用，送T恤！并且留言楼层是8的尾号（包含8），恭喜你中奖了，环信T恤包邮到家

有奖调查 环信T恤 环信

确认过眼神，这就是你想要的环信机器人?

发布于 2018-06-05 11:48:01 | 阅读 25790

人工智能对客服行业的变革已是大势所趋。对于企业来说，如何利用新技术、新产品最大化客服价值，如何把客服这个成本中心转化为利润中心，已成为当务之急。“工欲善其事，必先利其器“，环信智能客服机器人，将是企业实现客服智能升级、挖掘客服价值的利器。

环信机器人 环信客服机器人 机器人

环信开发者周刊第119期

发布于 2018-05-31 17:54:04 | 阅读 24971

第119期